生活中心/鄭餘蓉報導
▲好市多商品種類多樣,在台灣廣受民眾歡迎。(資料照/記者廖俐惠攝影)
美式賣場好市多(Costco)商品種類多樣,從民生日用品至3C家電都有賣,不時也會推出優惠折扣吸客,在台灣深受消費者喜愛。但近日好市多APP開放更新;陸續有會員抱怨新版本難用,勸先別急著更新,甚至還有人反應前往賣場消費時,被好市多員工要求更新完APP才能結帳,相當不滿,不清楚是否為單一分店門市的規定。
臉書社團「在COSTCO 好市多 商品消費心得分享區」管理員16日發文提醒,「還沒更新好市多app的先不要更新!新版爆難用!每週圖片檔都沒辦法下載,好險同事還沒更新圖片支援我了」。
不少會員感同身受,紛紛留言分享更新後的使用心得,「哇靠,真不是普通的難用啊,僅線上和一般的混在一起,也沒有特價日期,看一個商品跳回去直接到首頁,每一次跳轉都是一次讀取,商品特展字小到幾乎看不清楚在哪家店」、「真的爛,看個特價商品,回上一頁就直接回首頁,還load很久」、「真的是會按到火大」、「看個優惠要讀取一次,按返回就跑回首頁,然後再讀取一次看其他優惠」、「看來該去改回紙本DM了」、「超難用,這設計APP沒有測試好在上嗎?」、「拜託換回來」。
還有會員反應,前往實體賣場消費時,被好市多員工要求更新APP,不知道是不是單一分店門市的規定,「今天進門才看到有人舉牌說結帳前請更新APP」、「今天才被門口的賣場人員要求下載完成後才能進入賣場。我是真的在那待到系統更新完成,重點是當下還不只我一個人被要求完成更新,最少起碼有3位顧客!因爲服務人員說,不更新就不能結帳…ps結帳前要刷條碼。後來才知道,自己好傻、好天真居然被騙了!超級無言的」。