獨家／準備飛長灘島…到桃機突被告知「飛機沒位」！逾20旅客慘被丟包

記者劉沛妘／台北報導

桃園機場近日湧入大量出國旅遊潮，國人悶了2年多，今年過年終於可以輕鬆出國走春！不過今(22)日有民眾向《三立新聞網》控訴，本來今天下午準備出發飛往長灘島度假，拖著行李箱來到桃園機場準備登機，沒想到被地勤人員告知「後面的人全部沒機位了！」讓剩餘約20名尚未登機的旅客全傻眼。

▲到桃機突被告知「飛機沒位」！逾20名旅客慘被丟包。（圖／陳小姐提供）

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陳小姐指出，今天原訂下午1點45分搭乘菲律賓皇家航空的班機飛往長灘島卡提克蘭機場，「我們從11點40分就到桃園機場，大約排到13點，下一個就換我們託運行李了，結果地勤竟說：『後面的人全部沒位子了！』然後給我們一張單子，請我們找單子上面的代理旅行社處理。」

陳小姐表示：「地勤說因為飛機壞掉，大飛機臨時改成小班機，才造成位子不夠，但在我們出門前航空公司都沒有通知我們，我們現場20幾個人，拖著行李箱不知道該怎麼辦！我們詢問那可以延期班機嗎？結果地勤說明後天班機全客滿…」

陳小姐怒批：「本來要出國，結果慘被丟包機場，我們狂打單子上面的電話，但都沒人接，結果地勤說現在春節期間沒人上班，請我們1月30日後再找上面的旅行社處理…」讓她與友人傻眼直呼：「原本要去長灘島，現在完全不知道要延到甚麼時候才能去，我們現在在搭機捷回家中…」

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▲地勤給剩餘未上機的旅客單子，請旅客找旅行社處理。（圖／陳小姐提供）

對此，《三立新聞網》記者詢問金遠東國際旅行社，業者表示，今天上午因飛機進行維修檢驗，飛機型號從A320臨時改A319 150人座的小飛機，估計約30名旅客受影響，現場正在積極處理中，針對旅客想要改期或是全額賠償或改訂其他航空公司都可以，我們都會幫旅客承擔。