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台遊客放鳥害「損失24萬日圓」 日飯店證實收到匯款

生活中心/林昀萱報導

台人訂房放鳥承諾將賠償,日湯布院飯店證實已收到匯款。(資料照/飯店提供)

▲台人訂房放鳥承諾將賠償,日湯布院飯店證實已收到匯款。(資料照/飯店提供)

日前發生台灣李姓旅客預訂日本九州高級溫泉飯店湯布院村(ゆふいん椿)卻放鳥,導致旅宿業者承受約24萬日圓(約新台幣5萬6,000元)損失。事件曝光後,李姓旅客出面解釋是訂房與聯繫上的誤會,承諾將全額賠償才讓事情落幕。飯店代表也證實已收到匯款。

李姓旅客去年透過日本訂房網站預訂湯布院村今年1月20日兩晚獨棟客房,並訂了約24萬日圓的高級食材,最終人沒出現、打電話也不接,讓飯店損失慘重。事後,李姓旅客解釋,他是透過日文版Jalan網站訂飯店,但沒有收到確認信函以為訂房失敗,所以又透過網站另外預約他家旅宿。他也解釋,手機在日本期間使用網路卡因此無法接電話,返台後接到記者詢問立刻聯繫飯店道歉承諾賠償。

根據《ETtoday新聞雲》報導,湯布院村事業部顧問八代女士透露,因李姓旅客訂了大分縣才有的「關鰺魚」(関アジ)以及最高檔的和牛得事先準備,且因日本衛生管理嚴格,當天客人沒來食材只能完全作廢、不能給其他旅客,導致飯店損失慘重。湯布院村在附上SWIFT Code後已成功收到李姓旅客匯款,讓這件事情完美落幕。

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