「憑空確診？」花近15萬住月子中心寶寶染疫！母怒喊退費遭拒　業者回應

記者簡浩正／台北報導

▲陳小姐剛出生的寶寶在台中市1家月子中心確診，她懷疑是被該中心人員傳染。（圖／陳小姐提供）

新生寶寶住月子中心竟確診。34歲的陳小姐2022年12月產後與寶寶一同住進台中1家月子中心（產後護理之家），入住28天費用近15萬元（14萬8000），但寶寶卻在入住第24天時確診，她懷疑是遭月子中心工作人員感染，希望能全額退費，但對方以全館只有她的寶寶確診為由，只願退還未住的4天費用與6000元慰撫金，令她無法接受，質問「寶寶根本沒踏出月子中心，會自己憑空確診嗎？」對此，月子中心表示男嬰感染源不明，已表達致贈慰問金，雙方就退費金額無法達成共識，仍希望與家屬溝通、圓滿解決。

陳小姐今（18）日接受《三立新聞網》記者專訪時表示，她去年12月底產下二兒子，產後與寶寶入住該月子中心，原訂1月10日要出月中，但入住第24天、也就是1月5日時寶寶突然一直咳嗽，隔日做快篩時寶寶陽性確診、但自己陰性，隨即離開月子中心趕赴中國附醫掛急診確認新冠且治療，並於當日回到住處，以免感染給其他小朋友。但後續看到寶寶偶爾因喉嚨痛、鼻塞等情況會哇哇大哭，讓她跟先生自責又心痛。

▲陳小姐與寶寶在台中市1家月子中心坐月子，沒想到寶寶卻確診。（圖／陳小姐提供）

「全月子中心無人染疫，我的寶寶會憑空確診？」陳小姐說，當初會花快15萬元選擇入住該月子中心，就是希望讓寶寶獲得更好更妥善的照顧，她在坐月子期間只有先生來探視，因一人顧一個（先生照顧老大），先生沒碰也沒抱過老二，且她跟先生篩檢都陰性，她自己更連續快篩一週皆陰；因此她懷疑是否月子中心未落實防疫管控，可能有員工染疫因而傳給孩子。

她主動向月子中心反應，對方卻說「整個月子中心只有我的寶寶1人確診」，員工護理師前一天篩檢皆陰，後續也對其他寶寶篩檢也陰。讓她又氣又無奈的說，「如果是入住前幾天確診，有可能是醫院或外面的感染源，寶寶在這邊住了24天後確診，又沒出過月子中心，難道寶寶會憑空自己確診嗎？」認為全月子中心就她的寶寶確診，且找不出感染源，真的太奇怪！

▲陳小姐的寶寶在月子中心確診，2次快篩皆陽性（圖上），但陳小姐篩檢為陰性（圖下）。（圖／陳小姐提供）

「我並不是要揪出哪個護理師確診，我氣的是至今沒有一個人出來負責。」陳小姐說，事情發生至今該中心態度消極，整起事件，僅出月子中心當日有人員致電說要帳戶並給她6000元慰撫金，有名衛教師來關心寶寶狀況，後續表示願退還未住的4天費用，因此她拒絕了。而她過年前致電給該中心，人員卻說相關主管去台北了，至今未有下文，讓她很傻眼。因為該月子中心主打全方位照護婦嬰，但「我的寶寶確診，我月子也沒坐完，這種孤立無援的心情真的很累」，希望月子中心能全額退費，及業者出來正面回應和後續管控作為，以免再有風險。

對此，該產後護理之家接受《三立新聞網》記者採訪時回應，陳小姐入住機構內時，其丈夫與5歲大寶(女生) 可以自由進出外也曾陪宿過；而陳小姐在入住期間曾請假外出過，也曾帶新生兒至醫院回診，並非所訴說的從未離開過。

同時，該機構也發出聲明，表示自疫情爆發以來，一切按照中央疫情指揮中心的規範，除館內全員皆完成3劑疫苗接種之外，並持續每週定期快篩管理，每日落實全館清潔及紫外線消毒，母嬰入住期間，以最高規格的管控措施，嚴格遵守並執行相關規範，致力保障嬰兒和媽媽的健康。當日寶寶染疫一事，工作人員於1月6日早晨8點半時，發現其乾咳、嗜睡、活動力不佳，但體溫正常， 徵得母親同意之後予以快篩，呈現陽性；20分鐘之後，複篩也呈現陽性， 立即通報兒科醫生與陳小姐。隨後，並依照規定完成通報作業與聯繫衛生局。亦同步聯繫中國附醫兒科急診，並由該機構副護理長陪同家屬與寶寶就醫，表示願意負擔醫療費用，卻遭家屬拒絕。

該機構說，在發現有寶寶確診者後，全館立即進行全面新冠滅菌清消並且擴大接觸者範圍進行快篩檢測。不僅工作人員全數都陰性，館內其餘寶寶們也都無異狀。面對新生兒確診，家屬的焦急心情，他們十分能夠感同身受。但寶寶入住期間，除機構護理人員，亦接觸過家屬，感染源不明，機構表達致贈慰問金，家屬不願接受，提出退回已入住24天的費用並求償10萬元，已數度主動溝通無果，深表遺憾。仍希望能與家屬溝通，期盼圓滿解決。