記者曾佳萱、李文勝/台北報導
為了解決房務員缺工問題,交通部爭取預算,只要業者願意提高薪資,以北部來說,房務員月薪超過3萬3,其他地區超過3萬1,交通部就按人頭每個月補助僱主5千元,協助徵才!不過業者說,早在交通部補助之前,他們就已經提高薪資,但即便喊到月薪3萬7還是補不滿。
▲房務員缺工問題,即便月薪調高至3萬7還是補不滿。
飯店人員:「我們角的部分會摺一個直角。」
鋪床單、被套明明在家都會做,但一換到飯店有SOP要遵守。
飯店人員:「頭的地方要抓好,對對對。」
▲旅展現場設置客房,開放體驗房務員平時工作。
旅展現場直接設置客房開放模擬,體驗房務員有多累。
應試者:「說是換床單啊,打掃房間。」
飯店人員:「房務工作是比較會需要一些體力的工作。」
直接明講這是個體力活,疫後缺工問題無解,特別是房務員找不到人!
徵房務員民眾:「我剛剛問了一下,他(月薪)3萬出頭的話是也不算高啊,比較累啦,房務他要收拾。」
徵房務員民眾:「我之前有做過的行業不只這一些,(房務)這些不難,如果是以現在的行情來講,(月薪)3萬7是很正常的,3萬5到3萬8左右這個叫正常。」
▲台北六福萬怡酒店將薪水喊到3萬5,房務職缺還是在。
民眾覺得3萬7正常,但這已經是現場徵才開最高的,房務員普遍低薪,文華東方光是去年就調薪2次,從低於3萬加到3萬4再加到3萬7,人力依舊沒補滿。台北六福萬怡也一樣,房務員前3個月薪水喊到3萬5,之後降回3萬3其他用獎金補貼,多做多賺,職缺還是在。
旅遊集團人資處資深經理林凱智:「現在目前年紀最大的房務員他的年紀已經超過65歲,他一天可以做接近15到16間以上的房間,只要是資深的房務員,他的本薪加獎金基本上都超過4萬以上。」
交通部也出手研議補貼僱主,只要業者願意提高薪資,就按人頭每個月補助5千,最長1年且不得降薪,預估1.6萬人受惠,不無小補,但未來新進人員起薪高於資深員工,就怕一年後補貼結束業者也撐不住。