行動電話衝擊市話！國人日均講不到7分鐘　3優勢仍不可取代

記者蔡咏恩／台北報導

現在人手一支手機，使用市話的民眾越來越少，就有資料顯示，我國市內電話在11年間減少超過240萬用戶，而且平均每週只講45分鐘的市話，一天講不到7分鐘。有內行曝其實市內電話還是有3大優勢。

▲因為科技和網路的普及，大街上幾乎人手一支手機。

市內電話一響趕緊拿起話筒接聽，不過現在手機跟網路普及，使用市話的民眾越來越少了。

▲因為行動電話普及造成市話使用人口日漸減少。

國家通訊傳播委員會的資料就顯示，我國市內電話從2011年到今年1月，這11年間減少了超過240萬用戶，而且目前市話中有27％是企業用戶，其他僅有大約750萬市話用戶，而國人平均每週只講45分鐘的市話，等於一天講不到7分鐘。

▲市話在11年間減少240萬用戶，目前僅剩750萬市話用戶。

另外市話也存在城鄉跟年齡差距，資料顯示越高齡、居住地越偏遠的民眾越仰賴市話，宜花東、高屏、澎湖每人平均講超過1小時。

雖然行動電話普及衝擊市內電話，但其實市話有3大用途，像是緊急時撥110、119可以直接顯示報案地址，而通話費也比較省，尤其打客服跟訂位，第3點就是停電時市話還是能通報平安最可靠，市話還是有目前不可取代的優勢。

▲市話相對行動電話還是有3大優勢，因此仍具有不可取代性。