記者谷庭/台北報導
▲ 近期不少iPhone 用戶使用時一直被要求認證Apple ID。(圖/資料照)
近期有很多蘋果用戶抱怨,iPhone 、iPad明明沒有下載App,也沒有需要使用Apple Pay 卻一直要求用戶輸入Apple ID,而當用戶輸入後,還會不斷顯示「驗證失敗」,讓用戶非常困擾。
現在台灣、國外都有用戶遇到這個狀況,由於非常反常,很多人擔心會是釣魚詐騙手法,擔心帳號被盜,而經過查證,主要是蘋果伺服器有Bug,蘋果表示,已經發現此問題,若用戶遇到這狀況,可以將設備型號和系統版本回報給蘋果進行研究。
另外先前蘋果釋出iOS16.4.1,主要針對先前Siri升級後無法使用的狀況,另外還有修復推手表情符號沒有顯示膚色選項,官方也有表示有修復2個安全漏洞,由於可能已經遭駭客使用,建議用戶盡快更新到最新版本。
若手機一直跳出認證Apple ID也提供排除方法:
一、Apple ID登出再次登入
二、iPhone重置網路設定
三、檢查iPhone日期與時間
四、iPhone重開機
五、更新iOS系統版本
六、iPhone重置所有設定一次