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戶政連線癱瘓 遷戶口白跑三趟 暴走姊怒:大家等死嗎

戶政人員哭哭

記者陳昱弼、程燁睿/台中報導

內政部新版戶政系統連續三天大當機,民眾苦等到發火。台中豐原戶政事務所,就出現一名女子要遷戶口,連續三天跑戶政所卻辦不成,氣得對戶政人員破口大罵;戶政人員表示也很無奈,只能趕緊安撫道歉。

暴走姊:「你們不能這樣!你們已經叫我來三次了!」戶政人員:「因為我們也在期待它會好,可是系統不會好,我們也沒辦法。」女子辦個遷戶口連續三天辦不成,當著戶政人員的面大發飆。

暴走姊:「我來三趟了啦!怎麼不生氣?我從29日到現在已經等幾天,等10天了耶!」暴走姊:「這麼多人在這等,等死喔!等雞蛋糕喔!」戶政人員一前一後,好說歹說不斷安撫這位爆走姊,只見她理都不理,火冒三丈抓狂就調頭走人。但前腳才走出去,發現苗頭不對又回來找人理論,嗓門大到一旁洽公民眾都忍不住多看幾眼。

戶政人員:「她辦好會通知你,你先留一下電話。」暴走姊:「我電話有留了啊!」戶政人員:「再給我一次,別生氣!」

真的有夠急,急到指揮專員,原來這位爆走姊為了趕下週一(2/10)開庭,將戶口從新竹遷到台中市;卻碰上戶政新系統大當機,跨縣市系統連線幾乎停擺。新竹還有對新人辦結婚登記,卻因為新娘子戶籍不在新竹,找不到資料辦不成只能苦笑。

內政部次長蕭家淇:「系統塞車造成當機,這部份我們跟社會,因為造成民眾的不便。」內政部次長蕭家淇三度道歉,卻無法平息民怨,畢竟不用半小時的業務,拖了三天還辦不好;民眾浪費時間空等,也難怪火氣會這麼大,官員滿意度再度大扣分。(整理:實習編輯林顥宗)

三立新聞台

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