地方中心／梁雪婷報導
▲劉建國在台北車站上廁所時，發現警鈴大響卻無工作人員前來查看情況。（圖／翻攝自劉建國臉書）
立法委員劉建國今（13）日在臉書上發文指出，昨（12）日有阿伯在台北車站洗手間跌倒，按緊急求救鈴卻無人協助。劉建國要求交通部、台鐵局、台北車站重視此問題，全面檢討車站警報器的連線設置及相關通報機制、改善無障礙設施。對此，台鐵局回應了。
劉建國在臉書上發文透露，他12日在台北車站上廁所時，剛進去就聽到警鈴大響。當時他以為是故障之類的問題，不過準備離開時，警鈴仍然響著，讓他越想越不對。他返回後，在男廁看見一名因體力不支跌倒的阿伯，趕快協助他起身，攙扶出廁所。
▲一位阿伯在廁所摔倒，按緊急求助鈴卻無工作人員前來幫忙。（圖／翻攝自劉建國臉書）
劉建國確認阿伯沒有生命危險，且意識清楚後才繼續趕行程。不過他直言，整個過程約莫10多分鐘，始終都沒看到台鐵相關人員及時出現，直問「若今天不是我剛好進洗手間，那阿伯是要等多久才能得救？」。他事後獲得台鐵回覆，「這洗手間是外包給廠商，單間廁所的警報鈴只有傳到洗手間門口的警報。」不過，劉建國感到相當不可思議，「那設置警報的作用在哪？要有人路過廁所才知道要救人？若今天不是阿伯跌倒，而是火警、恐怖攻擊呢？要等多久台北車站相關的人員才會發現？」
今天下午6點30分，台鐵局在官網上以「台北車站停車場公廁增加緊急求救鈴連線功能」為題指出，台北車站地下一樓東側停車場廁所，其內設有緊急求救按鈕，作動時廁所外會發出聲響及燈光，停車場管理員聞訊應即前往廁所查明協助。惟查該警報器並未與停車場管理室連線，且現場車輛嘈雜，影響停管或清潔人員得知警報作用。台鐵局已於該停車場廁所指派清潔人員專人駐守，同時加強保全人員巡檢頻率，並於5月14日完成緊急求救鈴與停車場管理室連線。
▲台鐵局回應將在14日完成緊急求救鈴與停車場管理室連線。（圖／翻攝自台鐵局官網）
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