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指南部水質有問題…網轟「沒裝濾水器」?再睡5分鐘正面回應了

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這篇文章報導了百萬YouTuber滴妹所創立的連鎖飲料店「再睡5分鐘」因高雄享義門市部分品項停賣一事,引起了網友的熱烈討論。業者在臉書上對此事反應非常積極,強調飲料店有使用濾水設備且採多道濾心裝置,以確保用水的安全性。然而,這種解釋並未讓所有民眾都接受,還有網友質疑水質不好不代表所有品項都會遭受影響,還可能是茶葉本身或泡茶手法的問題。除了業者的回應外,未來可能需要進一步加強公共關係策略,平衡不同消費者對品牌產生的不同訴求,以維護品牌形象和聲譽。

這篇文章報導了百萬YouTuber滴妹所創立的連鎖飲料店「再睡5分鐘」因高雄享義門市部分品項停賣一事,引起了網友的熱烈討論。業者在臉書上對此事反應非常積極,強調飲料店有使用濾水設備且採多道濾心裝置,以確保用水的安全性。然而,這種解釋並未讓所有民眾都接受,還有網友質疑水質不好不代表所有品項都會遭受影響,還可能是茶葉本身或泡茶手法的問題。除了業者的回應外,未來可能需要進一步加強公共關係策略,平衡不同消費者對品牌產生的不同訴求,以維護品牌形象和聲譽。

問答

Q1. 為什麼再睡5分鐘門市要停賣部分品項? A. 近期南部水質狀況異常,影響到飲品風味。 Q2. 再睡5分鐘門市是否有使用濾水器? A. 有,且使用多道濾心裝置。 Q3. 業者回應民眾疑問時,如何保證門市內用水安全? A. 熱水供應器濾水器設備採用多道濾芯,包含pp棉濾芯、壓縮活性碳濾心、無納離子樹脂濾芯、折疊式複合活性碳濾心、高效抗污Ro膜濾芯。

Q1. 為什麼再睡5分鐘門市要停賣部分品項? A. 近期南部水質狀況異常,影響到飲品風味。 Q2. 再睡5分鐘門市是否有使用濾水器? A. 有,且使用多道濾心裝置。 Q3. 業者回應民眾疑問時,如何保證門市內用水安全? A. 熱水供應器濾水器設備採用多道濾芯,包含pp棉濾芯、壓縮活性碳濾心、無納離子樹脂濾芯、折疊式複合活性碳濾心、高效抗污Ro膜濾芯。

生活中心/藍詩孟報導

再睡5分鐘由百萬網紅滴妹創立,知名度頗高。(圖/翻攝自滴妹IG)

▲再睡5分鐘由百萬網紅滴妹創立,知名度頗高。(圖/翻攝自滴妹IG)

百萬YouTuber滴妹創立的連鎖飲料店「再睡5分鐘」今(27)日因公告指出「近期南部水質狀況異常」導致高雄享義門市部分品項停賣一事,遭到網友炎上;有民眾質疑難道「再睡5分鐘」沒有加裝濾水器嗎?對此,業者也在留言回應,表示飲料店有使用濾水設備且採多道濾心裝置,「非常感謝大家的關心」。

再睡5分鐘今日在臉書發出公告,表示因為「近期南部水質狀況異常」,影響到飲品風味,因此團隊評估過後決定「高雄義享門市」將暫停販售部分品項,現場僅提供簡單喝原茶、好濃純鮮奶、品牌限定等系列飲品。

再睡5分鐘的這篇公告被網友罵爆。(圖/翻攝自再睡5分鐘臉書)

▲再睡5分鐘的這篇公告被網友罵爆。(圖/翻攝自再睡5分鐘臉書)

不少網友知情後傻眼,認為就算源頭水質有問題,難道店家沒有自己的濾水器可以過濾嗎?大家看了紛紛留言,「沒用RO?某些品項?如果是水質問題,難道有些飲料用北部水」、「水質有問題那會是所有飲品都出問題吧」、「阿你的濾水設備呢,問號」、「我不是反串,認真問,高雄這麼多飲料店和餐飲店怎麼只有你們家有問題?當我們高雄人都木舌就是了」。

對此,業者也在臉書貼文留言回應,「非常感謝大家的關心,我們高雄義享門市所使用的熱水供應器濾水器設備採用多道濾芯,包含pp棉濾芯、壓縮活性碳濾心、無納離子樹脂濾芯、折疊式複合活性碳濾心、高效抗污Ro膜濾芯,以確保門市內用水安全。」

業者強調門市有濾水設備且採多到濾心過濾。(圖/翻攝自再睡5分鐘臉書)

▲業者強調門市有濾水設備且採多到濾心過濾。(圖/翻攝自再睡5分鐘臉書)

但此一解釋並未讓所有民眾買單,更有網友質疑「經過過濾的RO純水就沒礦物質不會影響茶葉風味。所以跟原水水質無關,不是你茶葉有問題,就是泡茶手抓錯配方還是鍋爐溫控壞了?要不然就是RO機壞了。你可以怪水質髒讓RO故障,可是換濾芯本來也是你們要注意的事」。

目前再睡5分鐘已將原公告撤下改成道歉聲明,強調是用詞不當才導致誤會產生,致上最深的歉意,同時也解釋「門市每日皆會針對茶飲進行風味品評,近期發現煮製風味未達品牌內部標準,因此決議將暫停販售部分品項。今後品牌針對發文會更加謹慎與小心,也會持續嚴格把關所有飲品的風味,再次感謝各位的支持與指教」。

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