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智慧手錶為何爆?10歲學童二度灼傷恐要植皮 業者認電池「1設計」自燃

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這篇文章報導了新北市土城區發生的一起智慧型手錶自燃案件,導致10歲男童雙手嚴重燙傷,恐將需要進行植皮救治。調查顯示,該手錶為主打兒童市場的品牌「Herowatch」,且是第一代產品,電池密合性沒有做得很好,在泡水後可能導致自燃。對此,業者表示已經在兩年前提供免費更換更安全、防水的電池,但可能有些消費者沒有更換。業者表示將針對此案投保產品責任險,並給予全力賠償和慰問金。消保官表示將全力協助,妥善處理此案。 這起事件警醒消費者在購買智能產品時務必仔細檢查品牌及產品的評價和評測報告,尤其針對兒童市場的商品應該更加謹慎。同時,業者也應該將消費者的安全放在首位,加強產品的品質控管和售後服務,確保消費者的權益和安全。最後,消保官的協助對於消費者來說極為重要,對於產品責任追究方面也能夠提供有效支援。希望未來能夠更加注重消費者保障和品質安全。

這篇文章報導了新北市土城區發生的一起智慧型手錶自燃案件,導致10歲男童雙手嚴重燙傷,恐將需要進行植皮救治。調查顯示,該手錶為主打兒童市場的品牌「Herowatch」,且是第一代產品,電池密合性沒有做得很好,在泡水後可能導致自燃。對此,業者表示已經在兩年前提供免費更換更安全、防水的電池,但可能有些消費者沒有更換。業者表示將針對此案投保產品責任險,並給予全力賠償和慰問金。消保官表示將全力協助,妥善處理此案。 這起事件警醒消費者在購買智能產品時務必仔細檢查品牌及產品的評價和評測報告,尤其針對兒童市場的商品應該更加謹慎。同時,業者也應該將消費者的安全放在首位,加強產品的品質控管和售後服務,確保消費者的權益和安全。最後,消保官的協助對於消費者來說極為重要,對於產品責任追究方面也能夠提供有效支援。希望未來能夠更加注重消費者保障和品質安全。

問答

Q1:導致小孩受傷的手錶品牌名稱為何? A. Herowatch B. Apple Watch C. Samsung Gear 正確答案:A. Herowatch Q2:業者針對第一代手錶所做的改良是什麼? A. 提高手錶電池的密合性 B. 增加手錶的防水性 C. 增加手錶的安全性 正確答案:A. 提高手錶電池的密合性 Q3:手錶自燃事件若因泡水所致,該手錶的電池可能會發生什麼情況? A. 熔化 B. 爆炸 C. 膨脹燃燒 正確答案:C. 膨脹燃燒

Q1:導致小孩受傷的手錶品牌名稱為何? A. Herowatch B. Apple Watch C. Samsung Gear 正確答案:A. Herowatch Q2:業者針對第一代手錶所做的改良是什麼? A. 提高手錶電池的密合性 B. 增加手錶的防水性 C. 增加手錶的安全性 正確答案:A. 提高手錶電池的密合性 Q3:手錶自燃事件若因泡水所致,該手錶的電池可能會發生什麼情況? A. 熔化 B. 爆炸 C. 膨脹燃燒 正確答案:C. 膨脹燃燒

社會中心/新北報導

新北市消保官王治宇轉述業者回應。(圖/新北市府提供)

▲新北市消保官王治宇轉述業者回應。(圖/新北市府提供)

新北市土城區上月30日發生智慧型手錶自燃案,導致佩帶此手錶的10歲男童雙手燒燙傷,後續恐將植皮救治。而新北市政府消保官深入調查後,也確認該手錶為主打兒童市場的「Herowatch」。消保官代業者回應說明可能的事發原因,由於第一代手錶電池密合性沒有做得這麼好,若泡水就易導致自燃。

業者出示第二三代手錶的安全證明。(圖/新北市府提供)

▲業者出示第二三代手錶的安全證明。(圖/新北市府提供)

消保官王治宇表示,今天下午前往醫院探望家長,家長指出是集資平台購買的「Herowatch」第一代智能手錶,經詢問廠商,業者指出第一代產品為了方便民眾拆卸,因此電池的密合性沒有做得這麼好,夏日小朋友玩水難免會進水,電池若泡水可能導致膨脹燃燒,因此在兩年前就請客戶免費更換更安全、防水的電池,但有些消費者可能沒有聯繫上,因此來不及更換電池,導致悲劇發生。

「Herowatch」第一代手錶電池為可拆卸式,增加進水可能。(圖/新北市府提供)

▲「Herowatch」第一代手錶電池為可拆卸式,增加進水可能。(圖/新北市府提供)

王治宇轉述業者說法,業者坦言對此事發生感到非常痛心難過,後續推出的第二代、第三代因無法更換電池,防水性也相對做得更好,沒有安全疑慮,針對此案也有投保產品責任險,消費者有任何損害都將給予全力賠償,並給予慰問金。

王治宇表示,消保官將全力協助,若消費者認為金額不足,消保官也會幫忙協商,妥善處理此案。

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