文/記者葉立斌
在「LINE Conference Tokyo 2016發表會」中,LINE一連推出多項針對商務人士的服務,甚至將推出LIVE直播,敢情是衝著FB而來?從發表會開頭,便宣佈開放事業平台資源,以「LINE拉近你我的距離」為全新的企業標語來看,便不難看出他們的野心。
▲在台灣,LINE的用戶還是比較多。(圖/資料畫面)
據資料統計,LINE的用戶有5.6億人,中國人愛用的Wechat有6億人、whatapp有8億人,用戶多集中歐美。Wechat近日在台推出多種行銷活動。布過這裡先不談其他通訊軟體,而是從社群網站中加入大量通訊功能的FaceBook。
簡單比較一下LINE與FB兩者的差別:大家開FB是為了看塗鴉牆,但大家開LINE卻是為了聊天。不過LINE似乎未針對塗鴉牆區塊做出調整。LINE有熊大、兔兔的可愛貼圖,FB則與迪士尼合作推出貼圖,現在可以找到《動物方城市》貼圖了,但使用率不高,也不如LINE有在地作家推出貼圖。還有一點不能忘記,LINE剛上線時邀請藝人桂綸鎂代言,在當時是相當強大的行銷手段。
▲LINE表示(設計對白):我們有熊大喔,你們(FB、微信)有嗎?(圖/資料照片)
LINE具有針對特定人士的推播,且不如FB具有令全台小編痛恨的演算法(至少目前沒有被公開),有加LINE的用戶都會收到訊息,不必擔心被淹沒。FB用戶與LINE旗鼓相當,雖然LINE在商務平台的推廣上較為積極,也許未來用LINE來做行銷的商家與企業會愈來愈多;但你有想到一件事嗎?你認識一個店家後第一件事,是主動去找一個喜歡的店家的粉絲團,但不會先去找LINE。因此打響LINE知名度是必須的。未來誰能當通訊軟體界的霸主,就看近五年的表現吧。