用戶崩潰！中華電信4G大當機　將主動減免月租費

中華電信傳出4G大當機，中華電信稍早證實，軟體升級時系統發生狀況，上午9時已隔離處理，會慢慢恢復，中華電信會按服務契約，主動減免月租費。

圖／中華電信提供

中華電信行動分公司總經理林國豐表示，今天（30日）中華電信在做軟體升級時，核心網路出現問題，大約在今天凌晨2時開始發生問題，中華電信上午9時已進行隔離處理，設備會陸續恢復，情況就像「塞車」一樣，狀況排除後，會慢慢紓解。

中華電信日前才宣布2600MHz正式開台，成為台灣第一家開台2600MHz的電信業者，該狀況是否與2600MHz有關？林國豐回應，完全無關，問題是出現在核心網路，不是基地台。

林國豐表示，會按服務契約，主動減免月租費，減免費用比例會按照規定進行，目前還未詳細規劃。