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獨家/薯條黏「炸蒼蠅」甩不掉!他楞:一起進油鍋 麥當勞回應了

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這篇文章報導了高雄麥當勞外帶套餐中發現一隻炸蒼蠅的事件。民眾向店家反映後,店家表示願意賠償新的一份餐點,但民眾婉拒賠償,並通報高雄衛生局。鄭先生表示他和店家有互相加LINE的溝通,但店家尚未回覆或通報後續處理。麥當勞公關回應表示重視食品衛生並要求該餐廳加強管理與人員訓練,重新清潔消毒相關設備,並避免類似事件再次發生。 這起事件引起了消費者和店家之間的爭議。店家表示願意賠償新的一份餐點,但民眾婉拒賠償,希望店家能查明原因。店家的回應有一定的積極性,但尚未解決問題。 值得注意的是,雖然麥當勞公關表示已要求該餐廳加強管理與人員訓練,重新清潔消毒相關設備,但對於店家是否落實這些要求,文章並未提及。同時,民眾通報高雄衛生局的做法也值得肯定,能夠進一步保障食品的衛生安全。 對於類似事件的防範,麥當勞公關表示將檢視病媒可能進入餐廳的機會。這一點顯示了麥當勞在食品衛生方面的重視,並且願意採取措施來避免類似事件再次發生。 總之,這起事件引起了消費者和店家之間的爭議,店家表示願意賠償但民眾婉拒,並通報衛生局。麥當勞公關回應表示已要求餐廳加強管理和訓練,並防範類似事件的再次發生。然而,店家的回應和民眾的反應尚未解決問題,值得進一步追蹤和關注。

這篇文章報導了高雄麥當勞外帶套餐中發現一隻炸蒼蠅的事件。民眾向店家反映後,店家表示願意賠償新的一份餐點,但民眾婉拒賠償,並通報高雄衛生局。鄭先生表示他和店家有互相加LINE的溝通,但店家尚未回覆或通報後續處理。麥當勞公關回應表示重視食品衛生並要求該餐廳加強管理與人員訓練,重新清潔消毒相關設備,並避免類似事件再次發生。 這起事件引起了消費者和店家之間的爭議。店家表示願意賠償新的一份餐點,但民眾婉拒賠償,希望店家能查明原因。店家的回應有一定的積極性,但尚未解決問題。 值得注意的是,雖然麥當勞公關表示已要求該餐廳加強管理與人員訓練,重新清潔消毒相關設備,但對於店家是否落實這些要求,文章並未提及。同時,民眾通報高雄衛生局的做法也值得肯定,能夠進一步保障食品的衛生安全。 對於類似事件的防範,麥當勞公關表示將檢視病媒可能進入餐廳的機會。這一點顯示了麥當勞在食品衛生方面的重視,並且願意採取措施來避免類似事件再次發生。 總之,這起事件引起了消費者和店家之間的爭議,店家表示願意賠償但民眾婉拒,並通報衛生局。麥當勞公關回應表示已要求餐廳加強管理和訓練,並防範類似事件的再次發生。然而,店家的回應和民眾的反應尚未解決問題,值得進一步追蹤和關注。

問答

Q1: 高雄麥當勞因為薯條上卡了蒼蠅遭到民眾投訴,麥當勞公關回應中提到了哪些措施? a) 主管立即表達歉意及關心顧客身體狀況 b) 加強管理與人員訓練 c) 重新清潔消毒相關設備 d) 檢視病媒可能進入餐廳的機會 e) 所有選項皆為正確答案 正確解答:e) 所有選項皆為正確答案 Q2: 鄭先生向店家反映時,店家初步表示願意賠償什麼? a) 一份新的套餐 b) VIP券 c) 蒼蠅照片和影片 d) 薯條的冷藏保存 e) 所有選項皆為正確答案 正確解答:a) 一份新的套餐 Q3: 鄭先生婉拒了店家的賠償,主要原因是什麼? a) 颱風風雨大,不好意思讓店員冒風雨送餐 b) 希望店家能查明原因 c) 想要獲得VIP券作為賠償 d) 對方未已讀他傳的信息 e) 所有選項皆為正確答案 正確解答:b) 希望店家能查明原因

Q1: 高雄麥當勞因為薯條上卡了蒼蠅遭到民眾投訴,麥當勞公關回應中提到了哪些措施? a) 主管立即表達歉意及關心顧客身體狀況 b) 加強管理與人員訓練 c) 重新清潔消毒相關設備 d) 檢視病媒可能進入餐廳的機會 e) 所有選項皆為正確答案 正確解答:e) 所有選項皆為正確答案 Q2: 鄭先生向店家反映時,店家初步表示願意賠償什麼? a) 一份新的套餐 b) VIP券 c) 蒼蠅照片和影片 d) 薯條的冷藏保存 e) 所有選項皆為正確答案 正確解答:a) 一份新的套餐 Q3: 鄭先生婉拒了店家的賠償,主要原因是什麼? a) 颱風風雨大,不好意思讓店員冒風雨送餐 b) 希望店家能查明原因 c) 想要獲得VIP券作為賠償 d) 對方未已讀他傳的信息 e) 所有選項皆為正確答案 正確解答:b) 希望店家能查明原因

生活中心/賴俊佑報導

民眾外帶麥當勞餐點,回家發現薯條上卡著一隻炸蒼蠅。(圖/讀者提供)

▲民眾外帶麥當勞餐點,回家發現薯條上卡著一隻炸蒼蠅。(圖/讀者提供)

嚇薯人了!有民眾5日凌晨到高雄麥當勞外帶2份套餐,回家發現薯條上竟一隻「炸蒼蠅」,疑似是蒼蠅卡在薯條上一起進油鍋油炸,隨後向店家反映,值班經理表示願意賠償新的一份,但民眾婉拒賠償,並通報高雄衛生局;對此,麥當勞公關表示,已要求該餐廳加強管理與人員訓練,凡相關設備均重新清潔消毒,避免類案再次發生。

鄭先生向《三立新聞網》表示,當時外帶套餐回家發現,薯條上面有一隻炸過的蒼蠅,「卡在薯條上面,甩不掉,好像是一起進油鍋炸的」,鄭先生立刻向店家反映,值班經理表示願意賠償一份新的,不過由於小犬颱風風雨大,鄭先生不好意思讓店員冒風雨送餐,因此婉拒賠償。

店家願換新的一份或賠償VIP券,但民眾希望能查明原因,婉拒賠償。(圖/讀者提供)

▲店家願換新的一份或賠償VIP券,但民眾希望能查明原因,婉拒賠償。(圖/讀者提供)

值班經理今早再打電話來表示,願意賠償VIP券,但鄭先生希望店家能查明原因,再次婉拒賠償,值班經理則表示會通報總公司,該分店今日晚間會進行消毒;鄭先生表示,他和值班經理有互相加LINE,他有傳蒼蠅照片和影片,但對方目前未已讀,也未通報後續處理,目前薯條有冷藏保存,並通報高雄衛生局。

對此,麥當勞公關回應,「麥當勞重視食品衛生與顧客用餐經驗,接獲反映後,除餐廳主管立即表達歉意及關心顧客身體狀況;同時,要求該餐廳加強管理與人員訓練,凡相關設備均重新清潔消毒,並檢視病媒可能進入餐廳的機會,避免類案再次發生」。

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