生活中心/柯美儀報導
▲中秋連假一團飛往日本大阪的28人旅行團無故未出現。(示意圖/翻攝自pixabay)
中秋連假傳出一起離譜事件,一團飛往日本大阪的28人旅行團無故「no show」,真相出爐,原來是旅行團先付錢搶下連假熱門時段的機票,再去找旅客,沒想到銷售情況不如預期,工作人員完全忘記這件事,才會搞出這場烏龍。
該起事件發生於上月29日上午,一團準備飛往大阪的旅行團,直到航空公司關櫃都還沒出現,全團28人宛如人間蒸發。業界人士透露,整團旅客「no show」的情況,是因為旅行社業者想取得中秋節第一天的機位,便決定先付錢買票,並提供假名單給航空公司,不料,因為銷售情況不如預期,事後旅行社工作人員也完全忘記這件事,才發生這場大烏龍,預估旅行社因此損失近30萬元。
根據《ETtoday 新聞雲》報導,有旅行業者說道,這行非常辛苦,一點疏失就會引起巨大損失,也透露該產品線主管恐已被資遣,但對航空公司來說並沒有任何損失。