快訊／抵台航班確認了！台旅客受困以色列　永信董座喊冤「還原狀況」

記者王翊綺／台北報導

▲永信旅遊董事長黃士元出面說明。（圖／記者盧怡饌攝影）

以巴戰爭延燒，當地人心惶惶，目前仍有台灣旅客受困當地，卻傳出有受困者指控永信旅遊不作為、以成本考量，不讓旅客提早返台。對此，永信旅遊稍早發布聲明，董事長黃士元下午2時也出面接受媒體訪問，直言：「怎麼可能！他越早回來我們責任越輕，刻意不讓他回來對我們沒有好處。」目前已經幫忙旅客訂機票，將在明（11）日下午1時由特拉維夫飛往杜拜，接著轉機往香港，再從香港飛抵台北。

黃士元喊冤還原狀況，表示旅行社長期經營該區域，也遇過多次突發事件如茉莉花革命、土耳其恐攻等，對於以色列的安排非常熟稔，但局勢變化太快，7日晚間當地新聞指出有衝突升溫現象，領隊和團員都有看到，也和台灣公司反映，旅行社當下決定，希望領隊隔天（8日）一早就跟團員協商，想要行程繼續或是提早回來，「當下所有團員都說要繼續，照原定計畫如期搭乘10日航班返台」。

不過，8日早上討論結束後，傍晚國泰航空就通知航班取消，黃士元說：「當下我們傻眼了！因為距離10日航班剩下2天，團員得知國泰航班取消消息後，開始強烈表示想離開以色列，但去找航空公司，所有航班都是滿的。」

黃士元表示，團員昨晚還在耶路薩冷，今早8點已經從飯店出發，預計花2-2.5小時到約旦、以色列邊關通關，但因路上很多軍警，不能夠確定正確抵達時間，但將和當地導遊及合作業者密切注意，另通關因屬於落地簽證，預計要待1小時在此關卡，之後搭1.5小時抵達下榻飯店，預計安排在安曼機場附近。

然而，旅客可能仍然必須滯留在安曼機場附近飯店1-3晚不等，黃士元說，目前航班很亂，所以旅行社也沒有把握，但就在20分鐘前，國泰將所有確認好的航班擬出，目前已確認機位，將在11日下午1時由特拉維夫飛往杜拜，晚上10時45分轉機，並於隔（12）日一早飛抵香港，接著再飛回台灣。黃士元直言：「這過程有很多人幫忙協助，只是客人沒辦法了解在做什麼，尤其當區人員已經3天沒睡覺，剛剛才去補眠，我叫他趕快去休息！」

黃士元強調，過程中的狀況都有跟團員討論，有不同的聲音都予以尊重，若想提早回來還是可以協助，因為觀光局有規定，法規也有規範，「若他（團員）想提早脫離團隊，只要簽好切結書就能脫離、自行離開，看要訂什麼行幫都可以幫忙」，強調人命關天，決不可能省成本，將客人留在以色列，「我絕對承擔不起，我所有同仁也承擔不起」，絕對不可能刻意讓旅客滯留當地。