台大醫院新生兒科護理師爆勞動糾紛　控訴院方以「交叉訓練」行不當調度

記者黃仲丘／台北報導

▲台大醫院新生兒科護理師爆勞動糾紛（圖／記者黃仲丘）

新冠疫情後護理人力的勞動權益問題逐漸浮出檯面，台大醫院的新生兒科護理師也爆勞動爭議；台大醫院企業工會今（30）表示，10月25日，台大醫院院新生兒科護理師接獲「交叉訓練公告」，強行要求生兒科護理師繼續至其它單位做支援輪調。但當中並無時間限制與具體訓練內容，認為院方巧立名目行人員不當調度之實。對此，台大醫院表示，目前隨著該科關床，多餘的人力需要調度，將持續與同仁協商。

台大醫院企業工會秘書長邱宇弘表示，由於少子化問題，致使台大醫院新生兒中重度病房(0PNO，下稱新生兒科)占床率低於其他單位原本得以使一線護理師能更有餘裕妥善照護病童、改善護病比、提高整體醫療品質，然此狀況在院方高層眼中反倒成為「人力過剩」的「棘手問題」。

邱宇弘表示，台大醫院曾於疫情嚴峻期間，無視不同科別間之專業差異、罔顧病人安全及基層身心壓力，大舉調動新生兒科護理師至其它單位頻繁支援，今年1-8月支援次數便高達100多天。也曾一度安排「跨科」支援，當時經基層強烈反彈與工會介入下，才迫使單位主管於9月7日病房會議中與基層達成共識、暫緩執行。

但事發不到兩個月，台大醫院又於10月25日火速發布「交叉訓練公告」，強行要求新生兒科護理師繼續至其它單位做支援輪調；邱宇弘表示，目前台大醫院中重度新生兒科護理師約34~35位。人力分為兩類，第一類屬於未經過ICU病房訓練等新人，列為優先名單；第二類是資深護理人員。但交叉訓練公告並未說明支援時間與具體訓練內容，被基層人員認為是院方巧立名目，行人員不當調度之實，恐淪為無限期支援。

工會認為，當時新生兒科護理師就建議，倘若院方真有此支援需求，可成立專責短期支援團隊，藉由提供團隊成員額外薪資、純白班、週休二日等鼓勵措施，徵詢有意願同仁主動加入參與。然如今支援團隊及鼓勵措施八字不見一撇，單位主管卻火速背棄承諾，強行要求基層抽籤輪調、致使爭議延燒擴大，這難道是解決問題的合理方式。

對此台大醫院表示，新生兒科分為嚴重症狀的加護病房、處理黃疸症狀等中重度病房；以及一般病房。目前針對中重度床，台大醫院是一床一護理師的編制，但由於減床的關係，同科別就會有多餘的人力。而目前一般病房則是大爆滿的情況，就需要人力調度。台大將持續與同仁協商，之後會發布正式聲明回應。

台大醫院正式聲明表示，中重度病房大多收治黃疸或發燒的新生兒，但因受少子化影響，佔床率約6成，故暫予減床 。因醫院評鑑標準，中重度病房一床應配置的一位護理師，在占床率低時，會安排至其他嬰兒室或兒科相對忙碌的病房，而原本的病房護病比仍絕對維持符合標準，並未下降。  且其他兒科一般病房佔床率近期已高達九成以上。此次交叉訓練是中重度與新生兒加護，亦即是上下游單位的訓練，期許增加對新生兒重症照顧的能力。

，台大醫院表示人力的調度及互相支援，加上跨科訓練，是現在醫療的本質。醫師也有PGY的訓練，就是希望大家都能進行一般照顧，互相支援，將會再與單位同仁持續溝通討論。