大陸中心/柯美儀報導
▲女學生購買內衣遭店家客服言語騷擾。(示意圖/翻攝自pixabay.)
雲南一名女子發文控訴,日前她在網上購買內衣,結果店家尺碼發錯,沒想到客服竟要她拍內衣的上身照,甚至要求拍影片「內衣拉下來拍」,超噁對話讓她感到心理不適,決定在社群平台公開對話紀錄。
▲客服要求女學生把內衣往下拉給他看。(圖/翻攝自微博)
根據《瀟湘晨報》報導,本月20日,雲南一名女學生在小紅書上發文稱,網購內衣,發現店家寄錯尺寸,沒想到店家竟要求她拍攝上身圖,並表示「後面讓我拍影片,把內衣往下拉給他看。」整個對話令她感到不適。
▲客服還要求女學生錄影。(圖/翻攝自微博)
從該名女學生的聊天紀錄中可見,雙方溝通的過程中,客服表示「拍我看看,您還在上學嗎,內衣拉下來拍。」之後客服還回「不夠呢,你錄個影片吧,親,不然把胸罩往下拉一下我看看。」女學生傻眼表示「拉下去給你看我的胸?你沒有?」
事後,女學生向平台投訴,平台回覆會核實,若核實成立會對賣家作出相應的處罰。女學生表示,因目前還在上學,不想事情太麻煩,所以沒有報警,「我只是想要一個道歉。」
而賣家回應,已向當事人文字道歉,「因為網拍做多了,一直遇到這樣退款的太煩了。」
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