國際中心/潘靚緯報導
▲西南航空針對「重量級」乘客提供一項服務,只要乘客身體超過座位扶手,就能免費獲得隔壁座位,不需為了乘坐舒適多買一張票。(圖/PIXABAY)
美國主要的航空公司之一、全球最大的廉價航空西南航空(Southwest Airlines),近來為體型超重的乘客提供一項貼心服務,只要乘客身體超過座位扶手,就可能免費獲得隔壁座位,讓旅客有更加舒適的搭乘體驗,不需要再為自己的超大號身材買兩張座位票,讓許多「重量級」乘客拍手叫好。
綜合外媒報導,西南航空近日為體重超重的乘客推出一項政策,只要身體超過座位扶手,「無法舒適地在一個座位內」,就可能免費獲得隔壁座位。西南航空鼓勵身材「超大號」的乘客提前多買一張票,並將自己需求提前告知航空公司,辦理登機手續時,地勤人員可以幫忙退掉一張票,確保隔壁座位是空的,方便舒適地搭乘。
▲西南航空建議體型較大號的乘客,可以事先買好兩張機票,提前告知航空公司,到櫃檯報到時可退掉一張票。(圖/PIXABAY)
根據《CTWANT》報導,不僅如此,大尺碼的乘客還能享有提前登機的優待,貼心的服務獲得不少稱讚,認為可以提高他們搭乘該航空的意願。
不過也有人認為這種優待並不公平,例如身高較高的乘客,坐在普通座位上同樣無法伸展,以及攜帶醫療設備等的乘客同樣都需要額外的空間,但必須額外付費,甚至有人認為,應該給身材瘦小乘客的機票打折,網路掀起大量關於身材與飛機座位票價的議題,意外讓西南航空成為熱門討論話題。