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立榮金門飛台中班機故障 70旅客空等4小時怒便當寒酸

生活中心/綜合報導

立榮航空原訂下午4點從金門飛往台中,但疑似機械故障檢修,讓旅客在候機室空等近四小時。(圖/旅客提供)

▲立榮航空原訂下午4點從金門飛往台中,但疑似機械故障檢修,讓旅客在候機室空等近四小時。(圖/旅客提供)

立榮航空一架編號B7-8962班機,原訂下午4點從金門飛往台中,但疑似因為機械故障,當時基於飛安進行檢修,航空公司將該航班旅客70人,併入另一班金門飛往台中B7-8966航班,造成旅客在候機室空等近4小時,加上立榮提供的餐盒太過寒酸,導致旅客不滿。

金門一架飛往台中的班機,因為機械故障延誤近四小時。(圖/旅客提供)

▲金門一架飛往台中的班機,因為機械故障延誤近四小時。(圖/旅客提供)

現場一名旅客表示,下午一度有登機準備起飛,空服人員都已在講解安全規則,且引擎都發動了,但不久後,引擎突然關閉,接著就被告知回到候機室等候。

有旅客抱怨航空公司提供的便當太過寒酸。(圖/旅客提供)

▲有旅客抱怨航空公司提供的便當太過寒酸。(圖/旅客提供)

旅客從下午3點30分就在候機室等候機,直到晚間7點30分才順利登機,最後在候機室空等近4小時,期間甚至抱怨航空公司提供的便當太過寒酸。立榮航空表示,針對這次機械因素導致航班延誤,造成旅客不便,公司深感歉意,有供餐盒及飲料給旅客在候機室使用。

立榮航空聲明如下:

立榮航空今(11)日一架ATR 72-600飛機,原定16:00執行金門飛往台中B7-8962飛航任務,起飛前因機械因素,基於飛安考量需進行檢修,該班旅客將併入金門飛往台中B7-8966航班,航班預計延遲3小時20分鐘。

此外,另一架ATR72-600,原定執行台南-金門B7-8991航班,也因機械因素於台南機場進行檢修,由於航班調度,致使原金門-台南B7-8992亦將延誤1小時20分。

立榮航空於航班延誤期間提供餐盒及飲料讓旅客使用,此次因機械因素導致航班延誤,造成旅客不便,立榮航空深感歉意。

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