上班族平均年終1.32個月　調查：85％企業願發放　拿最多不是科技業

記者陳弋／台北報導

▲根據1111人力銀行調查，上班族平均年終為1.32個月，85%企業願發年終。（示意圖／資料照）

距離農曆春節不到1個月，各行業陸續公布年終行情，1111人力銀行調查顯示，今年願意發放年終獎金的企業佔8成5，比去年微幅下滑3%，上班族平均年終為1.32個月，也比去年同期微降0.02個月，兩項觀察年終的指標皆下滑。

1111人力銀行調查顯示，年終給得最大方的產業和去年相比排名有所輪動，工商業服務業（金融業）以1.93個月擠下資訊科技搶下冠軍，資訊科技業1.52個月居次，民生服務業則以平均1.45個月位居第三。

1111公關經理曾仲葳表示，2023年是景氣低迷的一年，根據國發會的景氣對策信號，過去一年亮9顆藍燈，年底才在零售及餐飲業持續熱絡等因素助攻下亮出黃藍燈。景氣的不確定性讓企業主發放年終獎金的意願偏保守，不如前1年剛走出疫情，企業主大手筆發放獎金，今年年終將回歸常態機制，企業主會以審慎務實的角度評估，無論是發放比例或是基期都會回歸現實面，以全年度的表現作為基準。

根據1111的調查，金融三業（含銀行、保險、證期投信業）今年前10個月的累計稅前盈餘突破7千億大關，達到7269.8億元，不僅是去年全年獲利4798億元的1.52倍，有機會挑戰「史上次高」紀錄。儘管11月新台幣匯率侵蝕壽險業獲利，銀行業表現仍亮眼，單單本國銀行獲利就突破4千億，奠定高額年終的基礎。

資訊科技業儘管上半年面臨全球性庫存危機，所幸年底回穩，加上資訊科技業多有保障年終的制度，1至2個月的年終獎金對多數資訊科技業來說被視為固定的人力成本，因此從業人員的年終持續位居前段班。

民生服務業2023年上演獲利大翻轉，無論是零售業或餐飲業都完全走出疫情陰霾。根據經濟部統計處最新數字，服飾零售業、百貨公司、其他綜合商品零售業、電子購物及郵購業的營業額全面翻紅，2022年1至11月營業額為4兆1,686億元，創下歷年同期新高，年增7.5%。

餐飲業成長更強勁，1至11月營業額9,336億元，不但創下同期新高，年增幅度更達到20.0%。

飯店旅宿也在今年迎來業績三級跳，前9個月的營業額已達前一年的9成。民生服務業業績爆發式成長，讓業者更願意與員工共享獲利，再加上產業缺工嚴峻，促使業者以更優渥的獎金和福利留才。

品冠旅遊協理向建倫表示，2022年10月國門解封，引爆國人觀光熱潮，去年的出國人流激增。到目前為止，旅行社的營運狀況已回復到疫前2019年的8成水準，公司獲利也同步反映在年終獎金上，今年可以說是新冠疫情後最能夠發足年終的第一年，維持以往的基數約1~2個月表現，另外再加上個人的業務獎金，最高上看70萬元。

向建倫指出，今年明顯受到缺工影響，不僅旅行社缺內勤、團控、OP人員等，飯店業更是明顯人手不足，疫情期間離開的從業人員，幾乎都不願再回到原崗位，新人訓練至少也要半年才能上手。以旅行社為例，品冠旅遊只能透過高額業績獎金誘因，來吸引業界好手加入團隊，成為公司的即戰力。