獨家／炒烤鴨加「50元醬油費」！消費者棄單控不合理　業者澄清：誤會

記者洪淑珠、朱怡蓉、田居達／高雄報導

有民眾投訴，買烤鴨請店員炒一炒卻被要求加50元「醬油費」，實在太誇張，當下氣炸不買棄單，網友紛紛質疑店家做法。實際求證店家，原來烤鴨店分2種價目，一個是「烤鴨兩吃」，片鴨之外可以炒骨附醬料，但是另外一款是「烤鴨剁盤」，整隻鴨剁塊裝盤，比較便宜，想要炒就得加價，業者說可能是消費者看錯，誤會價格才會引起糾紛。

▲民眾投訴，買烤鴨想吃「炒鴨」，得加50元的醬油費。

大火快炒鍋爐中的烤鴨，加了九層塔香味四溢，但是這間烤鴨店卻被民眾投訴，要吃炒過的烤鴨，得加價50元的醬油費。

投訴民眾：「我要一整隻是530元，加那個高麗菜一份是30元，（店員）說全部加起來是600（元），因為要加醬油的錢，（當下心情？）不合理當然不合理。」

▲民眾將事發過程PO網抱怨。（圖／翻攝自鳳山人在地大小事臉書）

買一整隻鴨打算自費加炒高麗菜，消費者沒有想到還被索取了醬油費，他PO文投訴，網友紛紛回應「第一次聽說要加錢」、「很誇張」，還有人質疑「這是暴利嗎？」。

遭投訴店家：「誤會了啦，有的人會看錯了，炒的話洋蔥、九層塔、油、醬油。」

▲業者賣的烤鴨，其實分為2種價目。

原來當天消費者上門表示要一隻烤鴨，看著價目表算除了530元之外，還要加高麗菜多30元，結果店員說要610元，因為醬料加價，消費者認為不合理棄單；看看價目表上，其實分為2種烤鴨，烤鴨二吃有蔥餅醬和炒骨，但是另外的烤鴨剁盤只有附椒鹽，想要炒就得加價。

其他消費者：「剁盤就是剁一剁而已，沒有炒。」

其他消費者：「不用炒，炒了味道就不一樣。」

價目表上沒有特別標出剁盤還要炒、得加價多少，業者解釋營業多年來第一次遇到這樣的投訴，下次顧客點單前一定會再三確認，避免搞錯傷了和氣。