記者林詳澤、宋卉凌/台北報導
計程車惡劣司機再添一樁,黃姓孕婦向平面媒體投訴,說日前她和同樣懷孕的二姊挺著大肚子,帶著兩歲大的兒子到量販店,買完東西後攔了計程車,上車後司機先是連踩兩次剎車,最後居然說「你們坐上來,我的車就開不動了」,要求他們下車,讓黃姓孕婦好傻眼。
▲司機疑似因為短程的原因,而拒載兩名孕婦乘客。
黃姓孕婦說:「反正當下就覺得,他應該是拒載短程,所以就覺得滿受傷的。」挺著大肚子想搭小黃,卻撞上不禮貌的司機,讓黃姓孕婦氣憤難耐,記者宋卉凌:「當時黃姓孕婦一行3個人,從量販店走出來之後攔了台小黃,沒想到才開沒幾公尺,司機就說車子開不動,要求他們下車。」
當天下著雨,黃姓孕婦覺得不舒服想搭計程車。要從桂林路搭到西園路,距離大概800公尺不算長途,同行的還有兩歲的兒子和同樣懷孕的二姊,途中司機卻兩度踩煞車,最後居然還說妳們坐上車後,我的車就開不動了,要求她們下車,讓兩姐妹好傻眼,懷疑根本拒載短程。
▲民眾認為,該司機沒有同理心。
有民眾就說:「是滿誇張的,沒有同理心。」也有民眾認為:「當然很不好,服務業嘛,應該幫忙一下,這樣對大家應該比較好。」但司機惡劣態度無上限,就連小孩的娃娃車想放進後車廂,黃姓孕婦也是講了2、3次 司機才理會,而且看起來似乎不太甘願,服務精神蕩然無存。
▲車隊經裡也出面表示,如果司機沒有做好乘接服務,都會以退隊處分。
車隊經理說黃韋寰:「如果是司機說出這樣的話,當然是比較不得體的,沒有把你的乘接服務做好,我們都會處以退隊的處分。」車隊親上火線緊急澄清,只是搭小黃若是拒絕短程載客,不只要吞下最高1200的罰款,失了乘客的信任感,更是得不償失。(整理:實習編輯吳欣晏)