家人辦「4G終身吃到飽」　死後家屬可以繼續用？電信客服解答了

生活中心／蕭宥宸報導

▲申辦4G終身吃到飽，過世後家人能否繼承引發熱議。（示意圖／資料照）

台灣人極其注重CP值、精打細算，國內行動網路業者也因地制宜推出全球少有的「網路吃到飽」方案。過去台灣之星、亞太電信更曾推出終身吃到飽方案，但門號申請人若不幸過世，親屬是否可以繼續保留方案？是該用繼承或什麼方式才能過戶？議題引發網友熱烈討論。

台灣之星在去年合併台灣大哥大前，曾推出4G網路188元終身吃到飽的入門資費方案。就有網友好奇詢問，當初申請這個方案的家人不幸過世後，其親屬若申請繼承門號，還可以維持終身吃到飽資格嗎？還是說可以持家人截角後的身分證辦理換卡？

公平會通過台灣大哥大與台灣之星合併申請案時，曾提出附加條件，要求台灣大哥大概括承受台灣之星既有用戶契約，並確保用戶資費內容與條件使用到2025年底。而針對台灣之星4G終身方案的用戶，台灣大哥大也要持續依合約提供服務，直到4G頻段使用期限屆至。

針對網友問題，據《聯合新聞網》報導，台灣大哥大文字客服回應，如果家人門號的資費內容是終身吃到飽，建議保留原用戶名字使用。此外，有些方案會有過戶限制，合約若有寫明限制過戶，親屬就不能辦理過戶；而要確認合約是否有過戶限制，可以持雙證件及原用戶相關資料至門市查詢。