又陷食安風波！女網友叫外送「驚見滿滿黴菌絲」噁爆　Uber Eats回應了

記者鍾昀軒／綜合報導【05/16 09：03發稿｜13：48更新回應】

▲網友向一家位於新北市淡水區的「雲端店」訂餐，在Google Map上找不到實際店面。（圖／翻攝自Threads@mavis_1995）

不少民眾為求方便都會透過外送來解決三餐，不過，現在就連外送也爆出食安疑慮。近日，有網友在社群網站Threads上，指出自己從外送平台上叫了某家店的外送，但餐點送來時不僅小菜上有發霉菌絲，就連在Google Map上也找不到實體店面，原來只是一家「雲端店」，讓她忍不住嘆：「真的是有一口氣不知道怎麼出。」對此，Uber Eats稍早也做出回應。

▲網友點的滷味上布滿了白色的黴菌絲。（圖／翻攝自Threads@mavis_1995）

一名女網友在社群網站Thresds上PO文，並曬出一張照片寫下：「點個外送然後收到這種東西，估狗完全查不到店家，真的是有一口氣不知道怎麼出，太扯了吧！」只見她PO出的照片中，塑膠盒裡除了有筍絲、海帶、豆皮以外，左側竟然布滿了白色的黴菌絲，看起來相當驚悚。透過外送平台查詢，該出餐的店家為「蔬福蕾 韓式飯捲」，位於新北市淡水區民族路上，但在Google Map上卻找不到實體店家。

貼文曝光後，瞬間吸引大批網友討論，紛紛留言表示，「哪裡可以買到整盤的青黴素？」、「有夠噁心，這樣能出餐是閉著眼睛包嗎？」、「會不會太誇張，出餐不檢查的嗎？重點還是透明盒子」。此外，更有網友指出「外送很多幽靈店家啊，自己家裡出餐，很多還是在社區大樓裡面不知道哪一層哪一戶。」事後，這名女網友也表示已通報新北市衛生局。

對此，Uber Eats也做出回應，「經平台與商家溝通，餐廳坦承因內部作業疏漏，誤提供疑慮餐點，商家希望透過平台轉達對於消費者深感抱歉。」更強調平台已經全額退款該筆訂單金額，「將依平台社群指引和我們與商家的合約內容將商家暫時停權，且不排除永久停權的可能，以致力提供所有平台使用者安全的外送體驗。」