三立新聞/採訪報導
陳小姐連續請的兩個看護都有疑慮,還被仲介回應「不然告我走法律途徑」,這間看護仲介到底有沒有問題?記者連繫上業者,業者回應,因為他們還在籌備,目前約半年時間「還沒立案」,但強調找來的看護都有合法執照,而且都相當有經驗。疑似因為未立案,這家仲介業者全走網路服務,連簽合約都用LINE傳訊,他們也回應,會跟老伯伯說「親一個」是因為太熱情,會請看護檢討。
▲許多民眾會請看護來照顧家人/示意圖
家人生病行動不便,民眾找看護照顧想圖安心,但卻越顧越擔心,陳小姐找上這間「五星級看護」,沒想到來的兩個人一個疑似言語騷擾,一個又偷拔監視器,到底看護仲介有沒有問題?
▲實際走訪,發現看護公司的地址登記的是別間公司。
記者王韻筑:「循著看護公司的臉書上,還有另外一家悅群行銷公司,來到的地址就位在這間南京東路五段的大樓,但公司早就搬家,找不到實際地址。」
▲(圖/翻攝自臉書)
沒有實體公司,這間五星級看護幾乎所有服務都走網路,臉書上有宣傳,但電話難連絡,只用通訊軟體溝通,就連這張居家照護合約都是用LINE簽約,照護責任包括餵食和沐浴,也照料日常活起居,這麼低調因為沒有立案。
▲▼這間看護仲介簽約全走網路。
業者宋小姐:「(你們的公司有立案嗎?)沒有,大概就這半年開始籌備(公司),他們(看護)都有合法執照,過去的時候都有出示。」
比一比,台灣看護行情約2200元到2500元,業者基本2300元,但比起一般照顧3天結清,這家要先預付一個月,還有行政服務費用4500,業者保證看護經驗老道,惹出糾紛有話要說。
業者宋小姐:「陳小姐說,我爸爸要一直跟他說話、要愛護他,我有給她(看護)警告,我說你的熱情,你畢竟還是看護,你不是家人,你不能做超過家人沒辦法接受的行為。」承認會虛心檢討,但絕非惡意騷擾,雙方各說各話,但這家仲介公司尚未立案,法令上就先站不住腳。