記者馬家豪、潘照文／台北報導
有規模的量販店以及生活百貨，對於員工爬高工作安全有一定的SOP，像是離地超過2公尺必須用頂高機，員工要配戴工安帽，腰際繫上安全帶。另外離地比較低的貨架，離地超過1.5公尺，使用樓梯就要配工安帽，如果需要補大量的貨物，必須兩兩一組，而且他們得事先上教育訓練，有專門的操作守則，以保安全！
▲工人爬頂高機修燈管。
賣場安全課成員：「我要來維修屋頂的燈管。」
▲乘坐頂高機需繫上安全帶。
工作人員出動頂高機，高空作業安全第一有SOP，先擺放三角錐，圍出安全空間，頂高機緩緩上升，高度越高風險越大，工作人員維修燈具、管線，得要繃緊神經，操作得小心翼翼，保命關鍵就在腰際上的安全帶。
▲賣場都會安排員工參加安全訓練課程。
賣場公關蕭錫安：「定期都會安排教育的訓練課程，或者是說外面有比較專業，像專職的這種課程部份，我們也都會請我們的員工，要求我們的員工必須要去上課。」
▲頂高機危險性高。
這種爬高維修作業不是人人可做，得經過教育訓練。賣場員工：「檯面要空了，要補一下、補一下。」賣場員工：「收到！」
▲員工爬高搬貨。
別以為補貨這種工作很簡單，一手拿貨一邊爬上A字梯，平衡感要好，安全防護滴水不露。離地超過1.5公尺，得戴上工安帽，而且拿取安全帽的地點還有提醒標語。
▲賣場規定，員工爬高必須配戴安全帽。
賣場公關蕭錫安：「相對他在作業上會比較複雜，會有需要用到一些其他的工具等等的話，那我們就會需要說，這個配合是2到3個人以上，這個部分會比較好。」
賣場爬高作業由養護課以及安全課組成團隊，每一步都不馬虎。（整理：實習編輯方姵文）
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