生活中心/陳佳鈴報導
▲上網預約1晚3980元的飯店,卻驚覺刷卡金額竟高達161萬!女網友發覺不對勁當下立刻聯繫訂房平台及飯店,卻發現雙方都在推責任。(圖/PIXABAY)
不少民眾外出旅遊都會先上網預訂飯店,一名女網友上網預約1晚3980元的飯店,卻驚覺刷卡金額竟高達161萬!她發覺不對勁當下立刻聯繫訂房平台及飯店,卻發現雙方都在推責任,後來也因為刷卡額度不夠失敗而保住荷包。她好奇的在網路平台發問,到底是出現甚麼情況?
有網友在Dcard上以「訂房被刷了一百多萬」為標題發文,表示自己近日在訂房平台預訂飯店,總金額為3980元。而依照過去的經驗,都會先被刷卡預留那筆金額,「等入住後才會真的刷卡請款」。但她隔天卻在訂房平台上看到「刷卡無效」的訊息。一查立刻讓她嚇到腿軟,一晚3980元的房間,竟然最後被刷了「161萬3980元」,而且還是因為額度不夠導致「刷卡失敗」,意外保住荷包。
只是一晚3980元怎麼會變成刷卡「161萬3980元」?她當下立刻向訂房平台跟飯店求證,飯店表示,「只看得到我刷卡失敗,看不到刷卡的金額」,平台也宣稱「該筆訂單是由飯店直接向客人收取費用,訂房平台不會刷取客人信用卡」,雙方互推責任,到底是哪裡出問題,網友真的很想搞清楚。
網友紛紛安慰她,「額度不夠沒被刷成功,終於找到沒錢的好處了」!也有飯店業的網友分享,「「絕對是飯店的人員按錯金額了,但他們仗著客人不知道飯店跟訂房平台的作業方式,在推卸責任。我們飯店如果預售權刷錯金額(之前有新人刷成客人的卡號末四碼),會趕緊取消」、「原PO的警覺心很高,很多人都不會注意到刷卡資訊,我覺得你很棒!」