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屏東旅團「2天1夜南投遊」!控遭司機丟包加收團費 40人苦等接駁

三立新聞/綜合報導

屏東縣某歌友會近期舉辦南投縣國姓鄉2天1夜遊,不過參加旅遊的村長出面指控遊覽車司機把他們丟包在高雄月世界,40多位團員等了50分鐘,才等到另外一部車來接駁,而旅行社表示,遊覽車司機是靠行的。事發後進一步了解,當天因為司機突然接到孩子受傷情況,才會臨時請另一部車來支援,絕無丟包一事。

照片上幾個人比讚,露出滿意的笑容,歌友會一行人搭遊覽車出遊,吃飽喝足準備開始走景點,沒想到下高速公路後卻是這副光景。遊覽車突然停在高雄月世界停車場把遊客請下車,並且還要求要把全部行囊伴手禮全都帶走,接著就離開,令民眾氣炸。

屏東縣高樹鄉菜寮村長蕭惠:「車子在高速公路上面走,他竟然沒有辦法回答說現在要去哪,就丟在月世界,叫我們全部人,全部下車,行李全部拿下車,把你們身上買的東西全部通通拿下車,就講說司機家裡有急事要回去,第二次跟他吵架之後,他說人是都不能生病嗎。他上面寫2800元,到了車上還跟我們收500元,有的人收700元。」

旅客來自屏東歌友會,舉辦南投國姓鄉2天1夜,24日和25日40幾人開開心心出門卻受一肚子的氣,活動費用一人2800元,民眾指控上車還被收多錢,甚至被司機丟包。

司機靠行遊覽車業者:「那台遊覽車也是靠行的,他是跟靠行的車子調車,我剛有詢問過司機,他說他昨天家裡臨時有緊急的狀況需要回去處理,我不知道他們丟包的定義在哪裡,如果說換車叫做丟包,這樣好像也很奇怪吧。」

旅行社強調司機絕無丟包,雙方可能溝通上有誤會。另外針對加收費用,消保官也回應,業者若註明金額就沒有理由加收,團員可以拒絕支付。

三立新聞台

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