記者田居達、吳繢杉/台南報導
台南殯葬業傳出搶客糾紛,救護車剛抵達現場,民間殯葬業者的接體車就不請自來,甚至還誆稱是台南市殯葬管理所派的車,市府強調家屬沒申請,不會主動派車,也有業者坦言,搶客稀鬆平常,殯葬公司的業務還會私下分潤,說好誰接大體誰抽油水。
騎士緊跟著救護車就為了第一時間接觸喪家,2023年殯葬業小蜜蜂被拍下搶客人怪招連連,台南還傳出救護車剛到場,民間業者接體車後腳就到,有人還假冒台南殯葬所派車到場亂收載運費。
台南民政局殯葬所長廖偉登:「葬儀業者涉嫌偷聽無線電假冒台南殯葬所的名義,到喪宅來接運大體,造成家屬與業者之間的消費糾紛。」
搶客亂象不斷,還有業者透露不同公司接體車搶客人,搶到乾脆私下分潤。
高雄殯葬業者:「以前的時代是會,有可能業務之間講好條件,那我直接用給你就好了,那跟公司回報說,這個案子我沒有接到,他們會以他們自己的利潤去抓。」
台南殯葬業者:「他們可能沒有跟家屬告知,就會湧進去(喪家)說看他要給誰辦,大公司跟民間那種小間的還是有差,小間的就會比較沒有臉,接體的時候就會在那邊搶搶搶。」
其實台南市府殯葬管理所每1年或3年會招標,統一由一間殯葬公司負責接體業務。
台南民政局殯葬所長廖偉登:「台南市殯葬管理所鄭重的澄清,絕對不會主動派車到喪宅來接運大體,目前台南市大體委運是由萬世達人力企業社來辦理,契約期間是112年5月1日至115年4月30日。」
這回台南傳出殯葬業為搶客竊聽無線電坐地起價,呼籲民眾睜大眼睛,避免被敲竹槓受到二次傷害。
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