國旅消費M型化發威！東部旅客緩慢回流、業者訂單兩極

記者李鴻典／台北報導

交通部觀光署推行花東振興方案並搭配最新起跑的3項國旅運輸優惠方案，讓國旅業者動起來，期盼暑假檔期業績倒吃甘蔗。奧丁丁集團觀察旗下訂房網站「奧丁丁揪你」與行程預定網站「奧丁丁體驗」雙平台數據發現，儘管花蓮地區來客數仍持續低迷，相鄰的宜蘭地區訂單量已率先逆勢成長，在四月份強震襲擊迄今所導致的旅遊低基期情況下，六月份相較前月訂單罕見成長，少數熱門高價旅宿住房率衝高到近7成，不過同時也有旅宿降價後訂單還是幾乎掛零，旅客消費M型化更加明顯。

▲宜蘭寗夏時光包棟住宿選項深受旅客喜愛，透過訂房平台「奧丁丁揪你」的競價功能下訂好玩又享優惠。（圖／品牌業者提供）

精打細算的家庭客陸續規劃兩至三天的國旅行程，部分旅客開始探索花蓮和台東的補助資訊，平台看好七至九月開學前，整體東部訂單量目標再翻倍。根據訂房網站「奧丁丁揪你」的房客分析，平台發現25至40歲女性旅客在選擇高價包棟住宿選項毫不手軟，偏好極具質感、寵物主題或多樣互動設施的房型；而注重消費實惠的旅客，則可能趁著國旅補助搭配訂房網站和業者祭出的雙省優惠，將旅費用在探索美食、深度體驗等刀口上。相對地，這對於差異化較小的旅宿業者也會帶來營運上的挑戰。

針對鎖定前往台東熱氣球嘉年華的旅客，可留意八月一日起即將開放的每房每晚最高1,000元國旅補助金，透過「奧丁丁揪你」平台獨創推出的「揪你來競標」功能，旅客可以下標自行決定心儀的房型價格，搭配平台新註冊現折200元的優惠，有機會以最低千餘元入住質感旅宿。

▲台東咖啡工寓以工業風簡約設計吸客，透過訂房平台「奧丁丁揪你」解鎖更多台灣在地質感旅宿。（圖／品牌業者提供）

旅遊行程方面，行程預定網站「奧丁丁體驗」則發現，向來熱愛消暑和戶外活動的遊客，已由花蓮改至宜蘭體驗泛舟或漂漂河等玩水行程，或至台東鹿野高台體驗刺激的飛行傘，創造難忘回憶。平台補充，大台北地區遊客仍偏好宜蘭做為方便、安全且彈性的遊玩地點，宜蘭和台東地區已逐漸感受到暑假遊客回流，六月行程訂單量較前月提升30%。

▲宜蘭那山那谷漂漂河為夏季消暑安全首選。（圖／品牌業者提供）

平台也看到國人消費行為的改變，以往遊客會提前規劃暑假旅遊行程，目前已縮短至一周內詢問並下訂行程，顯示台灣遊客在國旅方面「說走就走」，業者在管理訂單與客服回覆上也得更加保持即時性與彈性，才有機會把握國旅商機。

▲台東鹿野高台飛行傘快感體驗。（圖／品牌業者提供）