記者葉韋辰／台北報導
▲韓團aespa今年8月來台開唱吸引大票粉絲到場，5月門票開賣也在短短1分鐘賣光。（圖／記者鄭孟晃攝影）
近幾年韓國團體接連來台開唱，都會發生搶票搶破頭、秒殺的盛況，許多粉絲也只好轉往各大社群平台上尋票，然而網路上缺充斥著黃牛，K小姐感嘆「我們哪搶得過機器人」，最後只好搭飛機到日本參加抽籤，最後也成功如願見到偶像。為了杜絕黃牛，文化部修法《文化創意產業發展法》去年6月2日生效，已開罰61件、總計429萬元，但是仍可見到黃牛四處賣票，台灣是否有機會再修法提高罰鍰金額，或全面改實行抽籤制呢？文化部也回應了。
不願買高價黃牛票，又發現社群讓票詐騙很多，K小姐最後決定大撒幣追愛追到日本，由於日本的見面會多採抽籤形式，也就是說大家不比手速、網速，比的是運氣，K小姐分享在抽籤的時候，除了實名制以外，會嚴格要求有日本電信的手機SIM卡、號碼，必須是日本的住址，甚至還有些售票網會只讓日本國內發行的信用卡刷卡，因此如果不是身邊有長居在日本的朋友，基本上也很難參與抽票，而K小姐最後則成功如願看到偶像演出。
▲日本歌手宇多田光來台舉行演唱會就採用全抽籤制，似乎有效嚇阻了黃牛的取巧行徑。（圖／大鴻藝術BIG ART、超級圓頂SUPER DOME 攝影：cherry chill will.）
根據台北市消保處統計，截至今年8月，光台北市1年就有781件申訴案，台北市消保官龔千雅指出，通常消費糾紛案指的是賣家轉讓門票時，有發生宣稱是搖滾區，最後確降級的狀況，否則消費者要舉證主辦單位系統有漏洞，導致輸入驗證碼後就售鑿是非常困難的。
《文創法》修法去年6月2日生效，只要加價販售演唱會相關門票，就會依照票面價格開出10倍～50倍罰鍰，且一張就罰一次，以掃票機器人等不正當方式購票則是處3年以下有期徒刑，或科或併科300萬元以下罰金。
根據文化部統計，截至2024年8月8日止，已收到超過3000件加價轉售檢舉案件，經文化部檢視之後交由各地方政府進行調查，累計已開罰61件；另外以不正方式掃票案件成案數計有9件，也皆已交給警察機關偵辦，目前已裁罰金額計約429萬元。至於檢舉獎金，去年符合發放資格共8萬4900元。
▲1名工程師編寫搶票機器人程式違法掃票，今年4月遭刑事局逮捕。（圖／記者李依璇攝影）
儘管修法提高罰鍰，黃牛還是四處可見，是否有必要再加重罰鍰？文化部則回應，民眾於二手票券平台上有取得座位號、票號等票券資訊，仍可向文化部提出檢舉會進行調查，目前文創法修法實施僅1年，後續會再持續滾動檢視。
至於日本現行演唱會多採實名制抽籤形式，比較不容易被黃牛掃走票，有歌迷盼望台灣也能跟進，文化部則說，近期舉行的宇多田光、劉德華及milet演唱會都參考使用實名制及抽籤，也已函請國內主辦及售票單位積極考量採取實名制，以及搭配合宜的退票方案防制黃牛。
▲2023年《文創法》修法，加價轉售門票可罰10～50倍的罰鍰。（圖／翻攝文化部官網）
文化部最後再呼籲，黃牛票自始源於市場需求，民眾切勿在社群網站或是二手交易平台上購買來路不明的票券。
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