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獨家/買優格吃到「10元硬幣大尖銳塑膠片」女嚇壞!業者回應了

生活中心/台北報導【 8/13 19:35 發稿 |8/14 16:53 更新:業者回應 】

買優格竟吃到10元硬幣大尖銳塑膠片,讓民眾嚇壞。(圖/讀者VIVIAN提供)

▲買優格竟吃到10元硬幣大尖銳塑膠片,讓民眾嚇壞。(圖/讀者VIVIAN提供)

吃優格竟吃到塑膠片!一名女性讀者日前在便利商店購買某知名品牌優格,沒想到晚上打開食用後裡面竟然有一片白色尖銳塑膠片、大如10元硬幣,讓她嚇壞。但沒想到的是,反應至該公司溝通過程中僅說要化驗,並說送公司產品等表示歉意,讓該女覺得公司相當沒有食安概念。

對此,業者今(14)日回應,8月9日接到民眾反應此事,當天就去拜會消費者,並同步調閱同批號數據,目前查證沒有安全疑慮。另,該產品同批號已銷售完畢,沒有並無收到其他消費者反應。公司非常重視消費者安全,目前持續跟消費者溝通中。

買到該優格的Vivian今日向《三立新聞網》投訴表示,她於8月初在北市捷運松江南京站附近一家7-11買該品牌優格,回家後先冰在冰箱,隔兩天8月6日返家晚上才打開來吃,沒想到竟咬到塑膠片。她說,因塑膠片為白色、長得跟優格顏色很像,但因本身沒有很常吃優格,所以都很小口吃,吃了好幾口接近三分之一時才發現該塑膠片。

她說,吃到該塑膠片時非常驚訝,因該塑膠片長度約2公分多、接近10元硬幣大小,認為這麼大的東西怎麼會在優格裡。她於8月8日時致電該公司客服專線反應,沒想到該公司竟回「公司從來沒有出現過這樣的狀況,品管一直做的很好,可以過濾0.4公分大小雜物」,並說要來拜訪她拿該物去化驗。她當下聽了相當生氣,直言「我的確也沒想到貴公司會有這情況,這塑膠片沒辦法給你帶走,不然我就沒有東西可證明。」

該尖銳塑膠片長度約10元硬幣大小。(圖/讀者VIVIAN提供)

▲該尖銳塑膠片長度約10元硬幣大小。(圖/讀者VIVIAN提供)

Vivian說,後來隔天(8/9),她接到公司致電說要送葉黃素代表關心;今日則是打來說可以送公司相關產品作為慰問。更讓她認為公司的回應聽起來並不重視食安、因為會驚恐,「我光吃到塑膠片就嚇壞了,還敢吃你們家其他產品?」憂心如果此事非單一事件,很多杯優格若都被摻雜到怎麼辦?直言「今天是我吃到反應快,如果是我爸爸媽媽或小孩  因此割到喉嚨或舌頭怎麼辦?」

她告訴記者,今日下午已打1919食安專線詢問,並寫信至食藥署、消保會等機構反應檢舉。記者傍晚致電該公司服務專線並留言詢問,但截稿前未獲回應。

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