大陸中心/彭淇昀報導
▲一名中國網紅發現,巴黎長榮桂冠酒店掛滿各國旗幟,唯獨少了五星旗。(圖/翻攝自抖音)
一名中國網紅「張教官的有趣人生」近日在法國,想入住巴黎長榮桂冠酒店,發現大廳內掛滿了各國旗幟,卻唯獨缺少中國「五星旗」,因此不斷騷擾櫃台人員並要求補掛,被拒絕後便憤而直呼「我不住了」,事後還連番踢館。對此,「長榮桂冠酒店(上海)」官方今(15)日在官網發表道歉聲明,並表示「不希望此事影響兩岸人民的情感」。
▲長榮桂冠酒店聲明書。(圖/翻攝自官網)
長榮桂冠酒店聲明書全文如下:
針對此次部分住客對於長榮巴黎桂冠酒店在奧運期間的相關佈置表達關切,長榮桂冠酒店表示,本酒店一貫秉持客戶至上的服務精神,致力於提供每位賓客盡善盡美的住宿體驗,唯該飯店對於此事件處理思慮有欠周全,造成部分住客觀感欠佳與各界之關切,深感抱歉,會持續加強相關人員之教育訓練,以避免日後類似情況再度發生。
本酒店不希望此事影響兩岸人民的情感,長榮集團總裁張榮發先生在世時也致力於推動兩岸經貿合作,並不遺餘力整合集團企業資源回饋社會,長榮桂冠酒店也一如既往秉持張總裁的理念,希望兩岸關係和平發展,朝向兩岸人民共同期待的方向前進。
長榮桂冠酒店未來將持續精進,期望能提供更優質的服務,讓每位賓客都能享受更完美的住宿體驗。
長榮桂冠酒店發布
2024年8月15日