生活中心／賴俊佑報導
▲民眾喝飲料咬到脆脆口感，檢查杯底發現好幾隻蟑螂。（圖／翻攝自 爆料公社二社）
台北有民眾購買鶴茶樓飲品咬到脆脆口感，撕開封膜發現杯底有好幾隻蟑螂，氣得在臉書發文投訴；對此，鶴茶樓急發聲明致歉，台北市衛生局表示將派員稽查，如查有不合格事項且期屆複查未通過，將依食安法處6萬至2億元罰鍰。
原PO在《爆料公社二社》發文投訴，25日到鶴茶樓買芝麻凍奶茶，喝到一辦發現有脆脆的口感，打開檢查發現杯底有好幾隻蟑螂，其中一隻還被他咬到爆漿。
食品藥物管理科林冠蓁科長說明，有關民眾反應購買茶凍飲飲料喝起來有脆脆口感，一拆開發現杯底好幾隻蟑螂異物，台北市衛生局將派員前往依食品良好衛生規範準則進行稽查，針對人員衛生管理、作業場所衛生、病媒防治、設施設備管理等加強查核，並要求限期改善，期屆複查如仍不符合規定，將依違反食品安全衛生管理法第8條及第44條處6萬至2億元罰鍰。
▲鶴茶樓急發聲明致歉，針對每間分店進行更嚴密的清潔程序與檢查。（圖／翻攝自 Google map）
鶴茶樓25日深夜發聲明，證實有顧客在「台北晴光店」購買飲料後，於飲品中發現異物，「我們對此事件表示最深的歉意，並對該顧客帶來的不便深表歉意。」
鶴茶樓表示，店內一直以來對於檢驗、食品安全和衛生標準有著嚴格的要求。針對此次事件，經過督導緊急了解該門市的狀況，該店有定期做消毒的紀錄，將立即展開內部調查，針對每間分店進行更嚴密的清潔程序與檢查，以防止類似的事件可能再發生。
鶴茶樓指出，對於受影響的顧客已主動聯繫並積極處理中，鶴茶樓會盡最大的努力去與該顧客溝通並且取得最好的共識以及最完整的處理，「如有需要，我們也會全力配合政府等相關部門的調查，並承擔應有的責任。」
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