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神算是你?台電外包抄表員「偷懶」用推算的 用戶電費暴增萬元

圖、文/CTWANT

台中有住戶發現,今年夏天收到的電費帳單竟然比去年多出10倍。(示意圖/周志龍攝)

▲台中有住戶發現,今年夏天收到的電費帳單竟然比去年多出10倍。(示意圖/周志龍攝)

台中有住戶發現,今(2024)年夏天收到的電費帳單竟然比去(2023)年多出10倍,追查發現原來是台電外包的電錶抄表員沒有到場抄表,而是直接「用推算的」,造成多達114戶用戶電價暴增近萬元!台電表示已對廠商究責,並要求開除該名抄表員,並且重新抄表。不過仍有住戶表示,新收到的電費帳單依舊很不合理,讓他們質疑「到底怎麼算的」。

據《TVBS》報導,台中市北屯區一處透天社區,住戶們收到8月電費單,竟然都是萬元起跳。有住戶指出,自己的電費帳單4月1055元,6月893元,8月帳單直接跳到10044元,「看到一萬多我真的嚇到了,就衝去台電了。」

受影響住戶還表示,鄰居看到他在拍電錶,立刻上前問他「你們家的電費是不是也異常?」

才知道鄰居家的電費帳單竟然高達1.7萬,「隔天我就看到台電的工程車,在我們這條街這樣竄來竄去的,大家都在查電表。」

對此,台電表示,造成8月電費帳單與往常有落差,主因是外包抄表員沒到現場抄表,僅用「推算」盲填數據。由於電費採累進方式計算,推算出來的數字超過某個限度,費率就會上漲,整體電費自然暴增。

台電還表示,已經對外包廠商進行扣款,也要求開除這名抄表員,並派人重新抄錄用戶正確指數。據台電台中區統計,這名抄表員負責的用戶多達114戶異常,台電說已經主動告知,也將此114戶重新核算電費期間,採對用戶最有利方式計算。

不過,仍有用戶指出,只有2個人住的用電戶,電費還是高達6000多元,仍比往年高出許多,讓他們難以理解。

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