電腦版LINE壞了？頻秀「網路發生錯誤」網哀號　原因曝光2招解套

生活中心／林昀萱報導

▲「電腦版LINE」26日下午陸續傳出災情，2招可解套。（圖／翻攝自LINE官方網站）

昨（26）日下午「電腦版LINE」陸續傳出問題顯示「網路連線錯誤」，讓許多網友怨聲載道紛紛上網求助。其實這並非網路問題，而是LINE自8月開始陸續淘汰舊版本、結束對電腦版LINE 8.3.0以下版本的支援服務，若想繼續使用有兩招！

昨日下午PTT不少網友求助，以「電腦板LINE壞掉惹嗎」、「悚！Win7的LINE正式掛點」為題發文，哭訴自下午1時52分後訊息就傳不出去：「從六月就一直威脅說win8以下的LINE要不支援了，還以為只是不支援更新⋯想不到直接GG，公司系統還是Win7啊啊啊，很多東西都還是用LINE在傳，是不是完犢子了？網頁版還能再撐多久!」

根據LINE官方日前宣布，系統將於2024年8月結束對電腦版LINE 8.3.0以下版本的支援服務，因此若沒有更新就可能在昨日出現問題。LINE官方指出，結束支援後，用戶將無法透過電腦版LINE 8.3.0以下版本使用LINE的服務。電腦版使用Windows10／macOS Big Sur 11.0以上版本的用戶，如希望繼續使用LINE的服務，請將應用程式更新至8.4.0以上版本。

▲系統不支援者可改用網頁版，由Chrome 線上應用程式商店下載。（示意圖／資料照）

另Windows8.1／macOS Catalina 10.15.7以下版本的用戶，由於無法將應用程式Windows8.1／macOS Catalina 10.15.7以下版本，由於無法更新至8.4.0以上版本，因此無法繼續使用應用程式。除了更新外，使用 Windows 7、Windows 8 系統的人可以則可以改用網頁版，由 Chrome 線上應用程式商店下載LINE 程式繼續使用。

至於民眾該如何確認LINE版本呢？Windows用戶可以透過「桌面」點選「設定」，進入「系統」後點選「關於」確認。Mac則需要在桌面左上方點選「蘋果圖示」，進入「關於這台Mac」，並在「概覽」頁面查看目前版本。