記者吳杰澄、張舒涵/台北報導
空服員為許多女生的夢幻職業,有些人會鎖定外商航空公司,不過背後淺規則不少,像是新加坡航空規定,微笑必須露出8顆牙齒,口紅和指甲必須同顏色,若臉上痘痘太多還有可能被拔班,卡達航空則要求空服員結婚前,必須先經過公司同意。
▲示意圖/翻攝自Pixabay
面試工作人員:「您的位置在A排的9號。」
梳上典雅包頭,排隊等待面試,空姐是許多女生心中的夢幻職業,尤其外商航空高薪又能環遊世界,不過背後卻有許多不為人知的規定。
空姐教室負責人陳瑞秋:「通常對於空服人員或地勤外在以及服裝儀容會有所要求,例如某個外商會要求笑容一定要露出8顆牙齒。」
▲圖/翻攝自Singapore Airlines
外商航空對服儀十分講究,例如新加坡航空,除了規定只能露出8顆牙微笑,口紅與指甲必須是同個顏色,甚至從身材、體重,到臉上的肌膚狀況都會要求,如果痘痘太多可能就會被拔班。
空姐教室負責人陳瑞秋:「體重的部分必須希望能夠維持錄取時的身材標準,有的人屬於內分泌失調,長了許多痘痘,公司也會善意的勸導,是不是提供地勤職缺暫時服務。」
為了維持形象,航空公司普遍會勸導空姐們在機場時手上不要提東西,擔心影響觀感,而潛規則還不只這樣。
空姐教室負責人陳瑞秋:「有某家外商公司,希望新進人員在進來5年之內都能保持單身,這也是聽說過的淺規則。」
卡達航空過去就曾要求空姐,工作前5年必須維持單身,引發撻伐。如今雖然取消規定,但想結婚仍須取得公司同意,工作上只要穿上制服就嚴禁使用手機。
此外,像香港及港龍航空,過去也曾安排空姐學習詠春拳,防範失控乘客,近年因人力不足才取消,空姐工作看似光鮮亮麗,實際要遵守的規定也很不容易。