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入住溫泉會館惡搞破壞房間「損失逾30萬」 業者痛心擬尋法律途徑

記者林俊華、蔡宥嫻 / 基隆報導

新北金山的某間溫泉旅館碰上了奧客,有一家人來到會館住了兩個晚上,退房後清潔阿姨打開房門時嚇壞了,因為整間房間就像是被炸彈轟過一樣,所有的床布、被套都被泡麵的湯汁汙染,甚至木質地板還被踩到裂開並且凹陷,整間房幾乎全毀,業者初估整修費用至少要20萬元。

白色棉被扭成一團被丟在地上,床單也不見蹤影,往右邊一看場面更是驚悚,小桌子上杯盤狼藉,毛巾、床單丟一地,地板像是被轟炸過一樣,食物垃圾滿溢,整個房間凌亂不堪。

溫泉會館清潔人員:「(那個是故意的還是不小心?)我感覺說是故意的。」

這家位在新北市金山區的溫泉會館,因為位處陽明山山腳下,靠近金山陽金公路,整棟會館居高臨下,在網上討論度高,不料近期會館房間卻遭到人為惡意破壞。

溫泉會館清潔人員:「(所以兩個晚上中間你們沒有打掃?)沒有打掃,他本來說要打掃,不過他小孩子說在睡覺。」

一家人入住溫泉會館,總共訂了兩間房,住了兩個晚上,期間有一個房間,在入住兩天裡都沒有掛門牌要求入房打掃,等到一行人退房後,清潔人員打開房門,這才發現房間已經面目全非。

溫泉會館清潔人員:「抱枕我拿去洗了,地上都很嚴重。(很像垃圾場嗎?)垃圾場,比垃圾場還嚴重。」

不僅是肉眼可見的環境髒亂,連硬體設備都體無完膚,沐浴用品被拔壞,房間隔間的木質地板全部都被踩到裂開,連地板也凹陷,整間房幾乎全毀,業者初估整修費用至少要20萬元,其中還不包含整修期間的營業損失12萬元。

新北市溫泉協會前理事長游忠義:「第一會要求法律賠償,第二還有營業損失,第三我們要發去群組,讓我們旅宿業者,溫泉業者都瞭解這個人。」

業者痛心表示,經營會館快要20年,第一次遇到如此惡劣的客人,後續將考慮尋求法律,為自己討回公道。

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