一上路就被抓！車行推租電動滑板車　業者不退款陸客爆氣

記者江俊緯、呂彥／花蓮報導

中國遊客來花蓮獨旅，沒想到最後掃興而歸。一位王小姐到租車行想租代步工具，但駕照無法被車行承認，因此推薦他租電動滑板車，沒想到才剛牽出門外沒多久就被警察攔下，因為電動滑板車不能上路，差點就被開了3600元罰單，這位王小姐氣炸前往店家理論要求全額退款，但店家不願意，雙方爭執不休。

中國遊客王小姐：「那個警察跟我說這個車完全不能上道。」

租車業者：「我不知道，她現在用了5個小時，要我把錢全部退給她，我是說沒有辦法」

租車行裡中國遊客與業者吵得不可開交，甚至還需要員警到場協調，然而事件起因全因為它。

中國女遊客王小姐騎著電動滑板車在花蓮趴趴走，獨自一人來台環島觀光，原本想租車，但國際駕照不被承認，因此業者便推薦這遊客電動滑板車，付了8000塊押金、500塊租金，不料騎上路後竟被警察制止，表示這車上路不合法，差點被開3600元罰單。

中國遊客王小姐：「他本來不是一開始說，要退我一半250塊的嗎，他就說我報警是把這個事情鬧大，然後說他一分錢都不要退給我。」

遊客氣炸，業者堅稱電動滑板車可以上路，結果出事還拿不回租金，員警則表示這是屬於消費糾紛無法介入，雙方不歡而散。

租車業者黃先生（非當事店家）：「客人租了上路了，被警察攔了，說不能上路，那業者沒講清楚，我覺得這樣全額退費是OK的。」

民眾：「既然如果是違法的，有違法的疑慮的話，這樣是合理吧，應該是要退費的啊。」

多數民眾認為業者此舉並不合理，查看業者官網也沒有電動滑板車選項，業者低調不願多做回應。

花蓮縣府消保官李葳：「按照民法規定，他就是沒有盡到契約的附隨義務，這時候消費者就可以主張解除契約請求返還租金。」

外地遊客來花蓮獨旅讚嘆風景美食，沒想到卻以租車糾紛畫下句點，掃興而歸。