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▲一位女網友抱怨,叫車從台北市信義區搭到新北市新莊區,被收取4,585元天價車資。(圖/翻攝自Threads)
部分民眾出行會選擇提前透過APP叫車,昨(5)日就有女網友爆料稱,使用Uber會員叫車,從台北市信義區到新北市新莊區,居然被收取4,585元天價車資,讓她相當傻眼。貼文掀起熱烈討論,對此,業者回應截圖並非真實情況,請民眾注意分辨。
一名女網友昨日在社群平台「Threads」上發文,曬出一張Uber電子收據,驚呼「昨天從信義區坐回新莊,要4000多了?」。從截圖上可見,該趟車程是以Uber One會員計費,計費表行程費用達到「4,585元」。照片曝光後,瞬間吸引大批網友關注,更有人推測是搭乘到了「Uber小黃」,因為該車種的車資是司機手動輸入的。另外也有人認為,是司機跳錶完輸入的,有可能輸入錯,「不過故意的還是不小心就不知道了」。
▲有網友分享類似經歷,在台北市從從新生南路搭到延平北路,被收取1,419元天價車資。(圖/翻攝自Threads)
此文釣出其他網友分享類似經歷,曬出乘車紀錄,「上次我從新生南路坐到延平北路,系統莫名其妙也是跳了快1500元。當時司機先生回我應該會更正,結果一直到晚上都沒有動靜。申訴了很多次,都是罐頭簡訊。最後提到再不處理要去消保官那裡申訴,客服就處理了」。
▲Uber官方回應,網路上的截圖並非真實。(示意圖/資料照)
對此,計程車工會受訪時呼籲,叫車平台系統應該設有防錯機制,來防止少數惡劣司機故意輸錯車資。另外,Uber官方回應,網路上的截圖並非真實,提醒民眾要注意分辨。