圖、文/CTWANT
▲郵政工會希望郵局週六全面停止營業。(圖/報系資料照)
全台中華郵政共有275所週六有營業,但近年來因數位化來客數減少、員工有家庭需求希望週休六日,加上中華郵政去年首度虧損,中華郵政工會爭取郵局週六全面停止營業,期盼可比照銀行辦理,週六不營業。
中華郵政工會已將此案提交至董事會,也向交通部提訴求,因275所郵局週六營業,員工必須輪班,長年有員工希望郵局可以比照銀行週六不營業。
中華郵政公司理事長林榮州表示,週六上班視同加班,可領1.33倍和1.67倍加班費,人事成本增加超過2億元,加上逐年調薪,人事成本只會越加越多。林榮州指出,數位轉型下,許多客戶都可透過網路辦理簡單的業務,週六若遇到民眾辦理繁雜的業務,因行政部門技術休假,無法滿足顧客需求,反而還增加客訴,對公司並無幫助;加上部分郵局平日有提供夜間營業,上班族若真的有需求也可利用夜間郵局,他認為週六郵局全面停止營業,對民眾實際影響不大。
▲林榮州(左)向交通部長陳世凱(右)提出訴求。(圖/陳世凱臉書)
林榮州表示,工會爭取週六全面停止營業,日前他也當面向交通部長陳世凱提出訴求,交通部原則表示支持、中華郵政則在研議當中。10月22日工會與資方的交流會議上也會提案,希望中華郵政能實施週六不營業,若公司執意不接受,工會後續會有進一步動作。
對此,中華郵政公司表示,週六營業的郵局為275處,占全國郵局比例21%,每週六營業郵局之用郵人數平均超過5萬人次,顯示民眾週六對用郵仍有需求,若全面取消營業,對民眾來說將造成不便。
中華郵政公司也提出解決方案,各郵局可依權責就服務面、業績面,審慎評估調整週六營業局所,如用郵人數明顯減少,鄰近亦有支局可提供服務,可個案函報。中華郵政公司將以確保民眾權益,並兼顧同仁休假需求等因素,綜合考量後核定是否取消該營業所週六服務。
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