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中信房屋總部舉辦第 5 屆「超級店長學」研習活動，為提升加盟店的經營管理能力，並強化業務團隊的士氣。此次活動特別邀請了知名講師授課，課程內容涵蓋了多項管理職能與技能，並以「領導力和激勵」為主軸，讓各地的店長們能夠互相交流經驗，共同成長。
中信房屋總經理張世宗表示，「超級店長學」的初衷是希望透過系統化的培訓，讓店長們在追求業務數字的同時，也能夠提升自身的管理能力和領導力，不僅針對業務能力進行訓練，更強調心理素質的培養，讓店長們能夠在面對挑戰時保持冷靜和堅韌；在這次活動中，除了傳授實用的管理技巧外，還特別設計了互動環節，以促進參與者之間的交流與合作。
▲中信房屋總經理 張世宗期望總部與加盟店一同進步共創佳績。（圖／三立提供）
與往年相比，今年的「超級店長學」在課程內容和講師安排上進行了部分調整，過去的課程多以理論輔以實務為主，而今年則加入了更多實務案例分析，讓參加者能夠更好地將所學應用於日常工作中。張世宗表示，「超級店長學」不僅是為了激勵業務士氣，更希望透過跨區域交流，讓店長們能相互學習不同的策略，發現自身不足，並進行改善，今年特別強化有關「領導心理素質」的培訓，這對於面對房市的挑戰尤為重要。
在當前房市面臨央行第七波信用管制政策影響之際，中信房屋也積極思考如何協助加盟店度過這一波市場挑戰。張世宗指出，政府政策對於買方的影響較大，尤其是對於換屋族和多屋族來說，貸款成數的限制，使得客戶在買屋時面臨更大的資金壓力，因此，中信房屋計劃提供更全面的支持，包括市場資訊、法律諮詢及客戶服務等，以幫助加盟店應對市場變化，好的領導者不僅要會賺錢，還要有能力在市場低谷時，帶領團隊迎難而上。
台灣房市自 2020 年央行開始實施第一波信用管制措施以來,目前已來到第七波信用管制，市場受到顯著影響，此前房貸限縮已經使得交易量逐月下滑，面對政策和房市交易降溫的影響，加盟店夥伴如何保持穩定且積極的心態是極為重要的。
張世宗表示，隨著台灣人口結構的改變，單身及小家庭的增加，對房屋的需求也相應增長，雖然全國房價持續上漲，但根據內政部的統計，平均每戶人口數已降至 2.51 人，市場對於小型住宅的需求增多，在這樣的背景下，房仲業務員除了依靠傳統方式獲客，更要善用社交媒體等網路資源，提升自我品牌的曝光度，進而吸引更多元的客戶群體。
對於今年的房市走勢，張世宗指出，雖然市場有所降溫，但並不意味著整體房市的長期趨勢會因此逆轉，房價可能會進行短期調整，但長期來看，資本利得依然存在很大潛力，特別是台灣的經濟體系處於一個穩定成長的狀態，隨著台積電等科技大型企業的設廠，特定地區的房價依然有望持續堅挺。
張世宗表示，我希望每個加盟店能把自己定位成類似里長伯的角色，能提供多元服務和諮詢，所以公司將持續優化現有服務項目，並開拓新的業務線，力求打造以居住為核心的全方位服務平台，這樣的策略不僅能鞏固現有的市場地位，還能進一步提升客戶的忠誠度與滿意度。
▲中信房屋2024超級店長學第一梯次學員大合照。（圖／中信房屋提供）
▲中信房屋2024超級店長學第二梯次學員大合照。（圖／中信房屋提供）
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