獨家／泳池驚魂！女兒遭「破裂浮球」割腿　飯店卸責父氣炸

記者沈宛儀、徐兆緯／台北報導

位在宜蘭的蘭城晶英酒店是高檔的親子飯店，主打非常多設施讓親子同樂，但品質把關卻出現問題。有家長帶小朋友到泳池玩耍，大腿卻被破裂的浮球劃出一道長長的傷口，當下詢問救生員，對方卻淡定的說已經反映很多次，這名家長不滿飯店不重視安全問題，對此蘭城晶英回覆已經更換，但為何造成疏失，後續如何管理維護，一概不願說明。

腿上被劃出一道鮮紅色傷口，只有6歲的小女孩在蘭城晶英酒店泳池玩耍卻慘被浮球劃傷。

當事家長：「那浮球破裂的面在底下，所以直接看是沒有看到這個破裂的東西，當下跟場邊救生員講說你們這浮球有破裂，而且破裂得很嚴重，但那救生員很冷淡說我知道，我們反映過很多次了。」

家長傻眼，反映泳池狀況飯店沒有積極作為，一氣之下PO上網提醒大家，沒想到不少人都遇過類似狀況。

蘭城晶英屬於4星級飯店，泳池品質卻不安全，一整排的浮球幾乎都裂開，割傷小女孩的那2顆破損特別嚴重，兒童池浮球的高度位置正好是小朋友的眼睛脖子附近，萬一劃到後果不堪設想。

當事家長：「我希望其他小朋友不要遇到同樣的事情，我就是有要求他們說希望你們去做這個改善，並且可以去公告你們改善的狀況，你這個高單價的飯店就不應該有這樣的品質，那我以後也不會再去消費了。」

即便後續接到泳池經理來電，對方一開頭就先說救生員應對不佳，讓他更不滿質疑對方想先推卸責任，而不是面對錯誤重視缺失問題。

蘭城晶英住宿費不便宜，根據官網的價目表，雙人房20800元到62400元不等，4人房最便宜32960元，最貴要95360元，

對此事件飯店只表示已更換浮球，但造成疏失的原因還有後續品管問題一概不回應。開心出遊卻受傷回家，高檔酒店的品質維護得再上緊發條多把關。