記者陳俞安、黃大衛/高雄報導
有旅客控訴,從越南峴港飛回高雄,原定昨(26)日晚7點多起飛,但班機延誤登機加上高雄機場宵禁,因此機長廣播要先加油、改飛台北,結果最後卻又等不到起飛許可,導致航班因而取消,整班飛機的人被迫下機,旅客氣炸。對此,虎航不僅致歉,並安排今日執行原飛航任務。
▲圖/翻攝自 爆料公社 臉書
旅客:「你現在是拘留我們,我們有犯罪嗎,?憑什麼關我們,對,而且上面有多少人是有血糖的問題、有心臟的問題,他們這樣受得了嗎?」
大批旅客因為班機延誤,在機上等待好幾個小時,情緒整個爆發。
旅客:「你們幾個小時了?我們有長輩啊,我覺得我們被拘留了,提早被拘留了。」
▲圖/翻攝自 爆料公社 臉書
旅客不滿跟空服人員質問,過沒多久航班整個取消。
機長:「(沒有)民航區給我們的起飛許可,我們必須要取消航班,後續將由這邊的地勤為各位服務。」
旅客指控,這架越南峴港飛高雄的航班,原訂26日晚間7點起飛,班機延誤到8點50(分)登機,都滑到跑道了,機長廣播因為高雄機場宵禁,要先加油、改飛台北,但等不到起飛許可,整批178名旅客在飛機上等了5個小時被迫下飛機,被安排入住飯店,所有旅客氣炸。
對此,虎航也對旅客致歉,並安排27日執行原飛航任務,不過11月虎航航班檢修,才導致班機延誤。
航空公司人員(2024.11.01):「交通的問題大家不用擔心。」旅客(2024.11.01):「那晚餐呢?」航空公司人員(2024.11.01):「晚餐可能就自理。」
▲圖/王小姐提供
11月初從高雄起飛富國島班機,因為機械故障亮警示燈,103名旅客登機準備起飛又折返回機場等待,最後確定無法起飛安排入住飯店,從小港機場飛富國島首發團原定要搭這班飛機返回台灣,也因班機無法起飛行程延期,越南旅遊現在又有旅客班機延誤,旅客無奈也只能被迫接受。