換票不必再臨櫃排隊！台鐵12／2起推「全新線上換票」功能

記者楊晏琳／台北報導

▲台鐵將於12月2日9時推出全新線上換票服務，旅客不必再臨櫃辦理換票。（圖／資料照片）

台鐵公司宣布，將於12月2日9時正式推出全新線上換票服務。日後透過台鐵公司官網，僅須幾個步驟即可完成線上換票，不上時間地點限制。

換票不必再跑現場櫃台！台鐵公司推出全新線上換票服務，透過台鐵公司官網即可完成線上換票。針對已付款但尚未取票的訂單，旅客可選擇變更車次或票種，滿足臨時行程調整需求，無需臨櫃辦理或排隊等待，節省等候時間。

台鐵公司表示，目前線上換票服務僅適用於台鐵官網，若旅客已於「台鐵e訂通」App訂票並完成線上付款，仍可以該訂票代碼至官網辦理線上換票。此外，換票付款僅限使用原訂單相同卡號的信用卡。若原訂單使用Apple Pay、Google Pay等行動支付，因虛擬卡號限制，換票後金額增加會無法完成扣款，故不適用該服務。