大媽不敗了？陸客赴日「爆買」退燒　5月呈現負成長

記者周美鵑／綜合報導

陸客到日本「爆買」最高紀錄是在農曆春節時，45萬陸客創造324億台幣的恐怖業績，但這樣的爆買熱，自從去年夏天人民幣匯率跌、日圓飆漲後漸漸退燒，上個月正式出現「負成長」，就是業績比去年5月減少。數字會說話，其實造訪日本的外國觀光客數量還在增加，但每個人的消費金額卻大幅縮水。

▲2015的年度流行語「爆買」。

開始於2014年的陸客「爆買」，瘋狂買、狠狠買，買到成為2015年的年度流行語，卻在2016年走下坡。根據日本統計，來訪的觀光客比去年增加12%，每人卻平均只花台幣18000，比去年少了26%，客人多業績差，變的是購物籃裡的東西。

▲陸客改買較低價用品。

購物陸客：「保溫水杯，這個是美容用品，剃鬚刀然後就一些小東西。」

過去說到日本就是搬電鍋、搬掃地機器人，陸客高級3C通殺、掃貨殺紅眼，但現在卻改買便宜化妝品、洗髮精，最直接衝擊的就是百貨公司，外國觀光客銷售額比去年少了16.6%，連續兩個月下滑。

▲陸客表示不會每次都買電子鍋。

購物陸客：「兩次三次之後，不可能每次回去都買電子鍋，所以日常生活用品就多了。」

並非陸客突然「改吃素」，一是因為人民幣跌、日圓匯率升，二是因為北京當局加重課稅，手錶的稅從30%變成60%，三則是因為訪日陸客擴大到中產階級，出手闊綽程度當然差很大。

▲陸客不再爆買原因。

日本百貨店協會專務理事近內哲也：「從高額商品轉換為消耗品，銷售收入負成長情況應該還會持續數月。」

▲日本百貨店協會專務理表示負成長還會持續幾個月。

什麼都賣、什麼都不奇怪的日本零售業也轉「髮夾彎」，收起3C改推萬圓鈔有找精品，外國觀光客走進店裡，手機還會自動收到店家DM跟折價券等，用手機上微博還能看到商品中文簡介。對於爆買「退燒」日本早有心理準備，只要東西夠好，不仰賴陸客、也能賺進大把鈔票。（整理：實習編輯石欣霓）

▲日本推出新的推銷手法。