濫用資源？民控「119叫無救護車」批醫療癱瘓　消防局澄清了

記者黃翎瑄／新北報導

▲新北市消防局呼籲，民眾應把資源留給真正需要的人。（圖／翻攝畫面）

新北市土城區昨（10）日上午10時許發生一件救護案。有居服員發現家中長輩OHCA後連忙打給119報案，但因當時電話滿線，經37秒後才接通。經派遣員知悉狀況後，發現臨近報案地點的12個分隊都已出勤，因此建議居服員可同步聯繫民間救護車以協助患者就醫。豈料，全案卻也被放到網路上討論，有民眾認為許多人喜歡濫用醫療資源，造成新北救護短缺。對此，新北市消防局也呼籲，應將資源留給真正需要的人。

據了解，有民眾在土城區廣明街上一處民宅內OHCA遭居服員發現。居服員連忙協助報案並對其實施急救，但因電話滿線中，經37秒後才接通。119派遣員知悉狀況後也連忙查看，卻發現臨近該地的12個分隊都已出勤，恐怕無法即時協助，因此建議居服員可利用民間救護車的資源以協助患者就醫。

對此，有民眾將全案PO上網討論，指出目前新北救護量能疑似短缺，醫療資源恐怕癱瘓。認為是現今許多人亂叫救護車造成119叫無救護車的後果。

對此，新北市消防局解釋，緊急救護案件數量越來越高，去年（113）已突破23萬件，為全國最多。而消防機關的緊急救護服務是發生危急狀況時，讓大家緊急使用的社會資源。

消防局強調，救護資源有限，呼籲民眾如果是非緊急的狀況，應自行就醫，將救護資源留給真正需要的人，請市民朋友一起珍惜119緊急救護資源服務。