記者何佳芸、朱俊傑／高雄報導
藝人郭子乾到韓國因為用熱水壺受傷，現在也有女子開心到日本玩卻帶著一臉的傷疤回來。日本飯店的熱水壺突然爆炸讓她來不及躲，最後全身有11％二度燒傷，但是日本飯店澄清，是因為她使用不當才會發生意外，現在女子也要提告。
▲張小姐全身有11％二度燒傷。
投訴民眾張小姐：「要拔插頭的同一時間，就整個從我這邊炸開，整個都爆開這樣子。」
▲爆炸的熱水壺。
開開心心到日本玩最後卻變成這副模樣，臉上裹繃帶、全身有百分之11的面積燒傷，張小姐控訴，日本飯店的熱水壺突然爆炸，她閃避不及才被燙傷。
▲張小姐指控，燙傷時的危機處理很不妥。
投訴民眾張小姐：「發生事情的時候，導遊快兩小時才來，危機處理怎麼可以說叫病人自己坐計程車去？」
張小姐越講越氣，還拿出當時燙傷的照片，全是水泡。張小姐說，導遊第一時間沒幫她打119，只陪她搭計程車到醫院，就連回國的時候也沒安排高壓艙，讓她很擔心會造成細菌感染。
▲旅行社承諾會向日方飯店求償。
旅行社人員：「賠償20萬的醫療險的部份，另外就是說，日本飯店那邊的求償我們也會協助。」
為了撫平張小姐怒氣，旅行社也到醫院關心並表示願意賠償部分醫療費，但是被控訴的日本飯店回應，是因為張小姐疑似用熱水壺煮咖啡粉，使用方式不正確才會造成意外，不排除對張小姐提出告訴，要求她賠償飯店損失。（整理：實習編輯賴亭秀）
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