影／奧客要求5秒結帳　摔飲料嗆店員：不厲害才做7-11

生活中心／綜合報導

經營服務業難免會遇到奧客，不過這段影片，卻讓網友對超商店員打抱不平。有民眾拍下影片，一名婦人在超商購物，咄咄逼人要店員在5秒內要迅速結帳，並表示如果結不完就報告超商總裁，甚至嗆店員「沒厲害才會在這邊做7-11」、「你去死，你家的事」。最終，店員也情緒失控，怒摔結帳櫃台的飲料，場面十分火爆。

▲結帳客人要求店員，十秒內要把這些飲料結完。（圖／翻攝自爆料公社）

有網友在臉書社團「爆料公社」PO文表示，在統一超商彰化秀傳門市，有一名女性顧客購買數十瓶飲料，要店員5秒內結帳，她才付錢購買，又要求店員要把價格控制在500元內，若結帳超過金額，則叫店員吸收，更怒嗆店員「沒厲害的才會做7-11」，導火線點燃，店員的脾氣也收不住，當場大爆走。

影片一開始，只見超商店員與婦人在收銀櫃檯持續爭執，婦人雙手插腰，當眾飆罵店員，婦人認為店員做不到她的要求，因此非常不滿，甚至嗆「我要跟總裁說」，接著超商店員直接走出門外，請警衛協助處裡。

▲警衛到場時，婦人還嗆警衛。（圖／翻攝自爆料公社）

警衛到場後，三人更吵得不可開交，婦人嗆警衛：「你在哪裡做事？我要跟我總裁說。」警衛回應：「你在兇什麼，對我們大小聲？」此時，警衛也氣得向外移動。然而，婦人繼續跟超商店員爭執，要求「我給你重新算，我叫你5秒內結帳」，讓店員再度失控回應：「然後呢？」

隨後雙方大爆走，超商店員狠摔收銀檯前未結帳的飲料，婦人也失控把飲料砸向咖啡機，一旁錄影的民眾趕緊安撫店員、婦人的情緒，不過此時，超商店員也失控了，出手推動婦人要她出去，民眾趕緊勸離超商店員，小聲的說不要碰她、不要動手。

▲超商店員摔完飲料後，婦人也隨手拿起飲料往店員方向摔。（圖／翻攝自爆料公社）

店員在身旁民眾安撫下，順利幫婦人結帳，不過，此時店員已忍耐不住情緒，落下男兒淚，但婦人仍繼續咆哮，口出惡言的說「你以為你厲害喔，厲害的人都躺著，不用講話，就是因為沒厲害才會在這裡做7-11的工作。假裝哭，哭什麼，哭你爸的事情。」更怒嗆：「你去死你家的事！」；最終，警方將這名婦人架離現場，銬走上車，才結束這場超商鬧劇。

▲最終婦人被警方上銬架離現場。（圖／翻攝自爆料公社）

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